Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Klima Servisi İçin 20 Gün Beklemek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 17:05
648
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Airfel ltxm50n 18000 BTU klima satın aldım ve 31 Temmuz tarihinde ilk çalıştırma için servis talebinde bulundum. Ancak bana verilen bilgiye göre, servis ancak 20 Ağustos tarihinde gelebilecek. Yani ürünü alalı 10 gün olmasına rağmen, ilk çalıştırma için toplamda yaklaşık 20 gün daha beklemem gerektiği söylendi.

Sezon bitince mi klima montajı yapılacak? Kocasinan Daikin yetkili servisi alemdar soğutma şirketine telefonlardan ulaşamıyorum. En geç bu hafta montaj olacak şekilde tarafıma yetkili göndermelerini rica ediyorum. Evde 1 yaşında ikiz çocuklarım var, yoksa ben de çok meraklı değilim o kadar para ödemeye.

Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. Sipariş numaram: ıde688b451fad6ff. Ürünü garanti kapsamında kullanabilmem için mutlaka yetkili servis tarafından açılması gerekiyor, aksi halde garanti hakkım kaybolacak. Ayrıca bu ürün için 40.000 TL ödeme yaptım.

Bugün itibarıyla servise ulaşabildim ve bana yoğunluk nedeniyle ancak 20 gün sonrasına randevu verilebileceği belirtildi. İlk çalıştırma için bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet yaratıyor.

Daha erken bir servis randevusu verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 09:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Mustafa
Mustafa
08 Ağustos 2025 13:54

Tarafıma arama yaptığınız için teşekkür ediyorum. Lakin sorunum hala çözülmüş değil. Daikin olarak sizlerin kalitesini ve büyüklüğünü ben bir tüketici olarak biliyorsam, çalışmakta olduğunuz servisler bu büyüklüğünüzü yok etmektedir. Sizlerden ricam bu tür servisler ile çalışmamanızdır, aksi takdirde firma isminiz düşmeye devam edecektir. Saygılar,

Mustafa
Mustafa
09 Ağustos 2025 17:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Erdem
09 Ağustos 2024 13:35
932
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seher
04 Ağustos 2025 12:35
640
"Teşekkür"
Yeni Alınan Daikin Klimada Montaj Hatası Ve Servis Desteği Sorunu
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klimamın Montajı İçin Günlerce Bekletildim Kimse Çözüm Sunmadı

profile
Sinan
13 Ağustos 2025 15:33
702

profile
Necmettin
25 Temmuz 2024 14:33
861
Daikin Klima Yetkili Servis Ve Satış Sonrası Hizmet!
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Klima Kurulumunda Uzun Gecikme Mağduriyeti

profile
Rıfat
06 Ağustos 2025 16:50
1.845
media-markt-klima-kurulumunda-uzun-gecikme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru