to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören İncirli’de bulunan Törem Mühendislik Daikin bayisinden 62.000 TL ödeyerek Daikin 18.000 BTU klima satın aldım. Ödememi tamamladıktan sonra servis kaydı oluşturdum ve kurulum için 20 Ağustos’ta geleceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bayiyi aradığımda 2-3 saat içinde geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi.
Daikin müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kurulum için başka bir tarih önerilmedi ve gecikmenin sebebiyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve daha taktırmadan bu kadar ilgisiz davranılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
TOR2025000000166 numaralı siparişim için, en kısa sürede kurulumun yapılmasını veya yarın iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemelerine başvurarak yasal haklarımı kullanacağım.
24 Temmuz 2024 tarihinde daikin.com.tr adresinden 12000 BTU klima aldım. Kredi kartı ile ödedim, 5 gün sonra 29 Temmuz'da paketin kargo şirketinde olduğunu söyleyen bir bildirim mesajı aldım ve yine kendi internet sitelerinde bulunan montaj talebi anketini doldurdum. Buradan itibaren müşterisini hiç...
16.07.2024 tarihinde Daikin klima montajı için Daikin müşteri hizmetlerini aradım. Montaj için ikametime en yakın servise yönlendirdiler. Servisin bana montaj için bilgilendirme yapacağını söylediler. Fakat geçen 8 gün boyunca servis bana dönüş yapmadı. Servisi arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Dükk...
Merhabalar. 23 Temmuzda Daikin'den bir klima aldım aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulum randevusu almam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp talep açtıktan sonra servisin atandığını bana kurulum için ulaşılacağını söylediler. 3 gün boyunca aranmayınca tekrar mü...
Daikin marka klima aldık. Aldığımızın ertesi günü ürünü getirip eve bıraktılar. 18 gündür kimse kuruluma gelmedi. Kurmayı bırak şu tarihte geleceğiz diye belirtmediler bile. Sürekli arıyoruz dönüş yapacağız diye telefonu kapatıyorlar. Ürünleri sattıktan sonra kimse sahip çıkmıyor. Bu yaz sıcağında k...
Daikin marka klimamın montajı için 03.08.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve tam 13 gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ankara’daki yetkili servise defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara bakılmıyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak Daikin müşteri hi...
Yorumlar