Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Klima Gaz Kaçağı Tekrarlandı Servis Sadece Ücretli Gaz Dolumu Yaptı

profile
02 Eylül 2025 00:28
898
Akif'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler.”

Ağustos başında yeni taşındığım İstanbul Sancaktepe’deki evimde bulunan Daikin klimanın soğutmama problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine Daikin resmi destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Günler sonra bir servis randevusu verildi ve yetkili servis geldi. Servis, klimada gaz kalmadığını belirterek 3 kg gaz dolumu yaptı ve bu işlem için 7.500 TL ücret tahsil etti. Ücreti doğrudan yetkili servis hesabına banka havalesiyle ödedim ve işlem sonunda fatura/fiş verildi.

Ancak gaz dolumunun üzerinden henüz bir ay geçmeden klima tekrar aynı sorunu göstermeye başladı ve hiç çalışmıyor. Görünen o ki, sistemde ciddi bir gaz kaçağı mevcut. Yetkili servis, herhangi bir kaçak tespiti yapmadan sadece gaz dolumu yapıp tahsilat gerçekleştirdi. Sonuç olarak ödediğim 7.500 TL boşa gitmiş oldu.

Daikin’den beklentim; öncelikle sistemdeki gaz kaçağının tespit edilip onarılması ve ardından ücretsiz olarak tekrar gaz dolumunun yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Eylül 2025 11:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Akif
Akif
05 Eylül 2025 10:13

Sorun çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Daikin Klima Arızası Bir Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 17:57
1.548
garanti-kapsamindaki-daikin-klima-arizasi-bir-aydir-cozulemiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Hala Bozuk, Servis Ücreti Alındı Ama Sorun Çözülmedi!

profile
Murat
01 Ağustos 2025 16:50
1.615

profile
Özgün
15 Nisan 2025 18:21
1.596
Daikin Klima Montajında Eksiklik Ve İlgisizlik
Daikin Klima Montajında Eksiklik Ve İlgisizlik

profile
Oktay
17 Temmuz 2024 18:36
2.566
Kaira Klima Daikin Servis Gaz Kaçağı Olan Ayıplı Ürününü Bırakıp Kaçtı
5
Sadi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2024 23:16
2.324
"İlgili servis aradı ve gerekli açıklamayı yaptı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru