Daikin Isı Pompası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sorunu

Daikin ısı pompası Altherma modelinde tam 4 haftadır sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Daikin ve servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hizmet ve servis kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum, her seferinde benzer durumlarla karşılaşıyorum.

Isı pompası / boiler arızası nedeniyle yaklaşık 3 haftadır buz gibi suyla yıkanıyoruz. Kendi çabalarımla bulduğum servisin desteği ile 2023420143 numarasıyla parça siparişinde bulunduk ancak bir tanesi eksik geldi. Bir haftadır eksik parçayı bekliyoruz defalarca Daikin müşteri hizmetleri aradım ilgi...

16.07.2024 aldığımız ısı pompası 20.09.2024 tarihinde montajı yapılabildi. Yeni aldığımız bu ürünün içinden kumandası çıkmadı. Müşteri hizmetleri dahil olmak üzere birçok görüşmenin sonucunda31.10.2024 tarihinde kumanda ancak elimize geçti. Montaja gelen ekip ısı pompasının paketin içinde su saati (...
Daikin ısı pompası her yaz problem çıkarıyor. Bu sefer de debi problemi diyor ve her yaz Antalya sıcağında hem klimalarımız soğutmuyor hem de suyumuz ısınmıyor. Sürekli servisi arayıp şikayet ediyoruz ama resmen yalvarmamıza rağmen gelen giden yok. Perişan olduk ve kimse yardımcı olmuyor. Daikin tam...

Daikin yetkili satıcısı kaporasını alıp hemen montajını yapacağını taahhüt ettiği (epga16dv) altherma 3 ısı pompasını 5 ay teslim etmedi. 5 ay sonra ellerinde daha düşük kalite olan ısı pompasını aynı fiyatta vermek isteyerek bizi resmen saf yerine koymaya kalktı. Red ettik mahkemeye verdik. Mahkem...
Yorumlar