to read complaints and reviews, or file yours. 
Dahua cihazları aldık, 4 yere 2 tanesi çalışıyor ve 2 tanesi çalışmıyor. Satıcı kötü niyetli çıktı. Distribütörden yardım almak istedik ancak müşteri hizmetleri olmadığından atıl durumda kaldık. Yurt dışından getiriyorsanız arkasında durmalısınız.
Dahua marka kamera ve kayıt cihazı satın aldım, ancak arıza yaptı. Satın aldığım günden beri sürekli 'satın aldığınız kişi bizim yetkili satıcımız değil, bizden almanız gerekiyordu, o zaman garanti kapsamında olurdu, arkasında dururduk' deniliyor. Şu anda mağdur oldum ve kimse bu markanın arkasında ...
Dahua marka kamera taktırdım kamerası bozuldu, kayıt cihazı devamlı hata veriyor merkezini aradım bizden alsaydınız garanti içine sokardık ama bizden temin edip takan yerel müşterimiz takarsa biz karışmayız. Açıkçası kimden alırsanız alın markanın arkasında durmayız durumu olmuştur. Mağdur edildim.
Dahua IP kamera satın aldım. Kurulum yaptım lakin bazı aşamadığım sorunlar oluştu teknik desteğe ihtiyaç duydum... İnternetten aradığımda dahua nın ismini taşıyan bir sitede hatta chat yardımı olan bir sitede 4 ya da 5 tane teknik destek numarası buldum. Aradığımda sadece bayilerin teknik destek ala...
Dahua marka kamera sistemi evimize taktırdık. Ancak 1 yıl geçmeden 4 kameranın biri, 2yıl dolmadan hepsi bozuldu. Takan kişi dükkanını kapattığı için muhatap bulamıyoruz. Ana bayi aradım. Sadece İstanbul ve Ankara'da servis hizmeti vermekte olduklarını söyledi. Şu an mağduruz ve resmen paramız çöp o...
Kamera bir süre normal çalıştıktan sonra yeşile dönüyor. Dahua merkezi aradığımda servis için 3 ü tuşlayın diyor ama tuşladıktan sonrada teknik servis hizmeti veremediklerini söylüyorlar. Bu ürünün servisleri yokmuş sadece aldığınız firmadan destek almamız lazımmış firma kapattıysa ya da ilgilenmiyo...
Yorumlar