to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha Daha mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda puanlarım bulunuyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat “Biz bir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıklanmasını ve mevcut puanlarım ile birlikte hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Daha Daha mobil uygulamasında yaklaşık 5 ay önce hesabım kapatıldı. Bana iletilen gerekçe, aynı cihazdan başka bir hesaba giriş yapılmış olmasıydı. Ancak bu durumun geçerli bir sebep olmadığını düşünüyorum; çünkü oğlum kendi telefonundan giriş yapamadığı için ben kendi cihazımdan giriş yaptım. Tüm gerekçe bu şekilde açıklandı.
Hesabımda kapatılmadan önce bakiye ve haklarım bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Defalarca denememe rağmen hesabım hiçbir şekilde açılmıyor.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Daha Daha uygulamasını uzun süredir hem iPhone 11 Pro Max hem de Samsung M9 cihazlarımda düzenli olarak kullanıyordum. İş yerimde ve farklı ortamlarda uygulamaya giriş yapmam gerektiği için iki telefonumda da hesabıma erişiyordum. Ancak yakın zamanda hesabım askıya alındı ve müşteri hizmetleriyle il...
1 Eylül’den beri Daha Daha mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra yaklaşık 2000 puanım bir anda silindi. Puanlarımı Coca-Cola kapaklarından kazanmıştım ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine şikayette bulu...
Dahadaha uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor konuyla ilgili mail adresine şikayetimi bildirdim ancak dönüş yapılmadı. Puanlarımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili kimse iletişime geçmedi mağduriyetimin düzeltilmesini talep ediyorum.
1 Eylül’de yapılan Android uygulama güncellemesinden sonra Daha Daha hesabımdaki tüm puanlarım sıfırlandı. Özellikle görev tamamlama ve alışverişlerle biriktirdiğim 150 Daha Daha puanım ve 400 Yaz Puan’ım vardı. Bu puanları hediye çeki almak için kullanmayı planlıyordum. Kullanıcı adım: Uca Akba. G...
Daha daha uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim 1350 puanım, bugün yapılan güncellemeden sonra hesabımdan kayboldu. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim ancak henüz bir çözüm alamadım. Puanlarım herhangi bir kampanya kapsamında değil, uygulamayı kullanarak kazandığım normal puanl...
Yorumlar