Dağon's Farklı Ürün Gönderildi!

Dağon's’tan verdiğim siparişimde pantolon takım tercih etmeme rağmen, bugün elime etek takım ulaştı. Paketi açtığımda önce rengin farklı olduğunu gördüm, bunu sorun etmedim, bu rengin de olabileceğini düşündüm. Ancak asıl sorun, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı bir model gönderilmiş olmasıydı.
Ürünün kalitesi, paketlemesi ve eklenen not gerçekten özenliydi; fakat insan, tercih etmediği ve almadığı bir ürünle karşılaşınca bu sipariş nasıl özenle hazırlanmış diye sormadan edemiyor. Buna ek olarak, yaşadığım bu karışıklıkla ilgili karşımda doğrudan muhatap bulamamak da hayal kırıklığımı artırdı.
PO-203-00566750669433244 numaralı siparişimin, talep ettiğim gibi pantolon takım ile değiştirilmesini ve yaşanan bu yanlışlık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Takım Elbise Siparişimde Sürekli Hatalar Ve Uyum Sorunu!
11 Temmuz’da Osteoswear adlı internet mağazasından medium beden takım elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ceket medium bedendi ancak pantolon xlarge gönderilmişti. Doğru ve uyumlu takım elbise talep ederek ürünü iade/değişim için geri gönderdim. Değişimin ardından bugün teslim aldığım ü...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

16 Kasım tarihinde Modamugiyim üzerinden alışveriş yaptım. İki adet etek-body takımı ve bir pantolon aldım, ürünler bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ne renkleri ne de bedenleri seçtiğim gibi değildi; hem etek-body takımlarında hem de pantolonlarda yanlış renk ve yanlış beden g...
Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi!

26 Ocak tarihinde tül etek ve bluz takımı aldım; ancak etek istediğim renkte gelmedi. İkisini de siyah istedim: üst siyah, alt mavi. Etek kısmında ise hata vardı. Firmaya yanlış renk geldiğini söylediğimde, kampanyalı ürünün yanlış gönderildiğini dediler. Ancak hiçbir şekilde telafi edilmedi. Değişi...
Eksik Ve Hatalı Ürünler İçin İade Sorunu

Almış olduğum üç takım, sökük ve dikiş hatasıyla, etiketsiz bir şekilde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istememe rağmen yetkili kişi değişim talep ediyor ve paramı iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Pazartesi günü PTT Kargo ile iade göndereceğim fakat sadece değişim kodu veriyorlar. Mağduriyetimin...







Yorumlar