to read complaints and reviews, or file yours. 
Dagi’nin kendi internet sitesinden dg170531 numaralı siparişimle bir pijama satın aldım. Bugün saat 13.21’de Hepsijet ile teslim aldığım kargonun kutusunun parçalanmış olduğunu ve ürün kutusunun açılıp içine bakıldığını gördüm. Ürünün iç giyim kategorisinde olmasına rağmen bu şekilde bir müdahaleye maruz kalması beni hem rahatsız etti hem de güvensizlik hissettirdi.
Hepsijet WhatsApp hattı yalnızca robota yönlendirdiği ve seçenekler arasında yaşadığım durumla ilgili uygun bir alan olmadığı için kargo firmasıyla şikayetimi net şekilde iletemedim. Bu nedenle süreci doğrudan Dagi üzerinden iletmek istiyorum.
Bundan sonraki süreçte özellikle iç giyim ve pijama gibi mahremiyet içeren ürünlerin, dışarıdan ne olduğu anlaşılmayacak şekilde isimsiz ve daha güvenli kutularla gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri mahremiyetine ve ürün güvenliğine daha fazla özen gösterilmesini, bu yaşanan durumun da incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Dagi iç giyim mağazasından 15.07.2024 tarihinde DGO000263458 Sipariş numaralı 1 adet kendime Pijama siparişi ettim. Ürün elime ulaştığında ürünün defolu çıktığını gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim ilgili kişi bana size iade kodu veriyorum iade kodu ile birlikte ürünün ile ilgili ş...
Bugün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla Dagi markasına ait sütyen siparişimi teslim aldım. Kargonun üzerinde “ilk açan sizsiniz” ibaresi bulunmasına rağmen, kutu delinmiş ve hasarlı bir şekilde bana ulaştı. Özellikle sütyen gibi kişisel ürünlerin bulunduğu bir paketin bu şekilde kurcalanması ve z...
Dagi internet sitesinden sütyen siparişi verdim ve dg110935 numaralı siparişime ait kargom bugün elime ulaştı. Ancak paket elime tamamen yırtılmış bir kargo poşeti içinde geldi. İçinde iç çamaşırı olan bir kargonun bu kadar özensiz ve saygısızca taşınması ve bu halde teslim edilmesi kabul edilebilir...
Dagi'den sipariş ettiğim ürünlerin kargosunun 'ilk siz açın' etiketi kapak açılabilecek şekilde çözülmüş, yine aynı etiketin alt kısmına doğru kutu yırtılmış, başka bir köşesinden ise yine yırtılmış hasar almış, yine etiket kısmı yamulmuş şekilde gelmesi ve geldiği hasarlı noktalardan içeriğe rahatç...
Dagi’nin kendi internet sitesinden Dagi1R713780377 kodlu külot ürün siparişi verdim. 9 Nisan’da elime ulaşan kargonun dış kartonu yırtıktı. Kutuyu açtığımda ise iç çamaşırlarının bulunduğu iç kutunun daha önce açıldığı, ürünlere dokunulduğu ve katlarının bozulduğu çok net bir şekilde belliydi. Ürün ...
Yorumlar