Kargom Açılmış Ve Yeniden Bantlanmış Olarak Teslim Edildi

Dagi'den sipariş ettiğim ve Hepsijet ile gönderilen bikini kargom daha önceden açılmış, paket ortadan ikiye yırtılmış ve Hepsijet bandı ile yeniden kapatılmıştı. Türkiye'de kadın iç çamaşırı markalarının paketlerine kargocular tarafından yapılan bu tür uygunsuz müdahaleler maalesef benim de başıma geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma bir muhatap çıkmıyor, ulaşabileceğim kimse yok. Paketlere etiket dahi yapıştırılmıyor ya da kargo şirketleriyle ilgili gerekli önlemler alınmıyor. Ellerinde iletişim ve adres bilgilerimiz bulunan kişilerin paketlerin içeriğine bakması kabul edilemez. Bu durum iş ahlakına aykırı ve neden böyle bir kargo firması ile çalışıldığı konusunda endişelerim var. Bu yaşanan olumsuzlukta markanın da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.