to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Teslim Edilmedi, Mağaza Sorunu Çözmüyor: Müşteri Mağdur Ediliyor
14/07/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Fatura da fiş içinde mi paketin diye sorduğumda mağazadan çıkmadan önce evet içinde dendi. Çıktıktan sonra eve gelince fark ettim, sadece bilgi fişi var içinde. Bu da bilgi fişleri de fatura olarak geçmediği için ben kendim bu faturayı kullanamıyorum. Mağazayı arıyorum Metropol AVM İstanbul Dagi mağazası! Gelip alışveriş yaptığınız kartla beraber geri iade yapıp tekrar oluşturmamız gerekiyor diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi onların hatası yüzünden ben neden tekrar İstanbul trafiğinde bu kadar yol tepip mağazaya gitmek zorundayım. Bilgi fişi elimde tarih saat elimde, fatura hiç mi kesilmiyor o zaman bu şirket vergi vermiyor. Fatura kesildiyse de email ime istiyorum eğer yeniden kesilecekse T.C. Mi vergi dairesi numaramı ismimi soy ismimi veriyim diyorum. Asla yardımcı olmuyorlar.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Almak istediğim 125₺ lik KDV değil, mağazadaki arkadaşların asla yardımcı olmamaları ve umursamaz üslupları yüzündendir bu hak arayışı. Eğer 2-3 gün sonra mailime verilmeyen cevap gibi burda da gerçekten ilgilenilmezse sadece şikayet var a yazmakla kalmayacağım.
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
