to read complaints and reviews, or file yours.Dal Budama Makinesindeki Dişli Arızası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Trendyol üzerinden Daflong Ultra 5'li Set 600nm torklu kırıcı delici hilti, devirli taşlama, matkap ve dfl-282 model dal budama makinesinin yer aldığı bir set satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde aldım ve dal budama makinesini toplamda sadece 3 kez, yaklaşık 2 saat kadar kullandım. Buna rağmen dal budama makinesinin dişlileri 19 Eylül 2026 tarihinde ilk ciddi kullanımımda kırılarak ürünün tamamen arızalanmasına neden oldu.
21 Eylül tarihinde satıcıya mail yoluyla durumla ilgili mesaj gönderdim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda dişlilerin kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Dal budama makinesi garanti kapsamında olduğu için içerisindeki kırılan dişliler için garanti dahilinde yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasının mağduriyetimi dikkate alarak, gerekli incelemenin yapılıp dal budama makinesi için dişli yedek parçalarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ederim.
