Mini Taşlama Aletinde Motor Yanması Ve Garantiden Yardım Alamama

05 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daflong dl 70 marka model mini taşlama aleti satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve motoru yandı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun sonrası Daflong isimli firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne doğru düzgün bir servis listesine ulaşabildim ne de garanti kapsamında herhangi bir destek alabildim. Garantiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Trendyol üzerinden de destek talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ben bu ürünü garanti kapsamındaki haklarımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ürün zaten kısa sürede bozulduğu için değişim benim için bir çözüm değil, çünkü ürüne güvenim tamamen kayboldu. Öncelikli talebim, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi ve garanti hakkımın gereği gibi yerine getirilmesidir.