Kompresör Değişiminde Uzayan Bekleyiş
28. Aralık'ta Daewoo NFC55300 buzdolabının arızası için servis kaydı açtırdım. 30 Aralık'ta gelen Vestel yetkili servisi üründe kompresör arızası olduğunu belirtip garanti kapsamında kompresör değişimi yapılacağını, 1-7 iş günü süreceğini belirtti. 10 iş günü sonra bugün (10 Ocak) servisi aradığımda sayım nedeni ile kompresörün çıkışının yapılamadığını, 14 ocaktan itibaren ürünün Mersin servisine çıkışının yapılabileceği söylendi. Kargo için de geçecek süre de göz önüne alındığında 15 iş günü ve 19 gün boyunca tamiri sağlanmayacağını öğrenmiş bulunuyorum. Bir kompresörün değişimi bu kadar sürer mi?
















