to read complaints and reviews, or file yours. 
Dadduk Döner Ünye Kaledere, Hükümet CD. ** /a, 52300 Ünye/Ordu şubesinde hem bugün hem de daha önceki ziyaretlerimde çalışanların tavırlarından ve hizmet kalitesinden oldukça rahatsız oldum. Son yaşadığım olayda, restoranda çocuk menüsü siparişi vermek istediğimde, çalışanların isteksiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Siparişi alan kişi, diğer çalışanlara patates olup olmadığını sorduğunda, onlar da göz devirerek ve isteksizce “yok” cevabını verdi. Patates olmadığı bilgisini bana iletmediler, yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra tekrar sorduğumda ise, çalışan kişi patates olmadığı için beklettiğini söyledi. Bu süreçte, bana bilgi verilmediği gibi, çalışanların sert ve iletişime kapalı tavırları da rahatsız ediciydi. Ne bir güler yüz, ne de bir hoş geldin yaklaşımı vardı.
Daha önce de arkadaşım kampanyadan yararlanmak istediğinde, çalışanlar yine suratı asık bir şekilde ve açıklama yapmadan “kampanya dışı” diyerek yardımcı olmadılar. Hangi ürünlerin kampanyaya dahil olduğu belirtilmedi ve bu nedenle ürünü almadan çıkmak zorunda kaldık.
Bu şubede çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz tavırları, hizmet kalitesinin oldukça düşük olmasına sebep oluyor. Benzer şikayetleri başka müşterilerden de duydum. Hizmet kalitesinin artırılmasını ve çalışanların işlerini daha özenli ve müşteri odaklı şekilde yapmalarını bekliyorum.
Gittiğimiz andan beri garip bakışlarla rahatsız edildik. Siparişi düşünürken dilenciymişiz gibi muamele gördük. Sipariş geldiğinde ise sınav denetmeni gibi başımızda beklediler. Hayatımda aldığım en kötü ve rahatsız edici hizmetti. Üstelik menü almamıza rağmen, sınırsız patatesi iki kere istememize ...
19.09.2024 Perşembe akşamı şu an hala buradayım iki hamburger bir patates söyledik 907 siparişlerimizin gelmesini çok uzun süre bekledik zaten yeni işletme çalışan azlığı vardır diye ses etmedik. Hamburgerlerimizi yemeye başladım bir gariplik olduğunu anlamadım ama ortam loş göremedim Telefonumun ış...
23 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Atatürk Mahallesi'ndeki İkitelli Trabzon Döner şubenizde iki kez aynı personelin olumsuz tavırlarıyla karşılaştım. Siyah saçlı bir kadın çalışan, hem bana hem de daha önce eşime karşı son derece ilgisiz davrandı. “Merhaba, iyi günler” dediğimde olumsuz bir ...
Merhaba, Bugün Kanyon şubenize yemek yemeğe gittiğimizde karşılaştığımız personel davranışı ile ilgili duyduğum rahatsızlığı sizinle paylaşmak istedim. Şubenize ilk giriş yaptığımızdan itibaren personel ilgisizliği; 16:48’de şubeye girmemize rağmen 17:00’a kadar geçerli olan indirimin uygulanmaması,...
31 Ağustos akşamı saat 23:00 civarında Antalya Kundu Zurna Döner şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra siparişimin alınacağı söylendi, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi. Bu süreçte işletme müdürüyle görüşmek ve siparişimi vermek istediğimi belirttim. Fakat servisi yapa...
Yorumlar