to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2023 tarihinde İstanbul Bakırköy/Florya Hedef Renault/Dacia bayisinden sıfır Duster model araç satın aldım. Aracı satın aldıktan sonra ilk benzinliğe yakıt ikmali için yola koyulduğumda henüz 2,3 km gittikten sonra aracım yakıt bitmesinden kaynaklı stop etti. İstanbul’un yoğun akşam trafiğinin içinde ailem ile birlikte 1 saat kadar bekledik. Hem trafiğin aksamasına sebebiyet veren bu durum hem de kornaların uzun uzun çalması ile birlikte bize stres yaşatarak olası bir trafik kazasının olma ihtimaline sebebiyet vermiştir.
Satın aldığım bayiyi arayarak mağduriyet durumunu izah ettim ve onlar bir personel göndererek ufak bir bidon ile yakıt takviyesi yaptılar. Sıfır olarak aracın 2.3 kilometreyi ancak gitmiş olması ve trafikte bize mağduriyet yaşatmış olmanın şikayetini Renault/Dacia müşteri temsilcisi ile görüştüm. Onlar bana araçlarına 5 litre yakıt koyduklarını söylediler.
08.01.2024 tarihi itibariyle benzin fiyatını 37.50 TL den hesapladığınızda 5 litre benzin ile (187,50 TL) kilometreye maksimum 3 TL. Yaksa dahi sizi 62.50 kilometre götürür. Ancak yukarıda da izah ettiğim gibi aracımı bayiden aldığım mesafe ile yakıtın bittiği mesafe 2,3 kilometredir.
Buna dair görsel ek dosyada mevcuttur.
Ve Bu bilgiyi zaten kendileri de aynı şekilde teyit etmektedirler.
Renault/Dacia gibi dünya çapında isim yapmış bu firma benim mağduriyetimi yok sayarak ilgilenmemiştir.
11.07.23 te Renault Buhari den 1 Duster aldım. Satış danışmanı işini bilmediğinden 5 saat sürdü. Mesai bitiminde aracı aldım, 500 mt ileride araç stop etti. Ciddi motor arızası dedi. Bir usta geldi, benzin bitmiş, hatayı sildi. Benzin bir saat sonra geldi. Araçlar böyle gönderiliyormuş. 2 km ileride...
2023 Temmuz ayında Çanakkale Saruhan bayisinden sıfır Dacia Duster aldım. Aracı aldığım günden beri her yerinden sesler geliyor; direksiyon, camlar, kapılar, torpido ve vitesten sesler geliyor. Araç, resmen 80 model araç gibi dökülüyor. Aynı dönemde aynı bayiden abim de aynı araçtan aldı. Onun aracı...
Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum 2023 model 57ABL602 plakalı Dacia Duster 4x4 benzinli manuel aracım henüz 15.000 km ye dahi ulaşmadan arıza vererek yolda kaldı. Aracı sadece şehirde kullandım üstelik trafiğin yoğun olduğu bir şehir de değil. Aracımı yetkili servise götürdüm servis aracın ku...
Duster marka 2023 model aracımla karıştığım kaza sonrasında Ankara Tan Oto Renault Dacia servisine aracımı 25 Eylül'de teslim ettim. 21 Eylül'de gitmeme rağmen gün verdiler. Engelli aracı olmasına rağmen müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm. Kaskonun verdiği ikame araç süresi yetişmezse biz vereceğiz ...
Yorumlar