Dacia Sandero Korna Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Fatih · 2024-12-03T13:44:44+03:00

Dacia Sandero markalı aracın korna arızası nedeniyle servise başvurdum. Garanti kapsamında değişeceğini, ancak korna ellerinde olmadığı için Fransa'ya sipariş açıldığını söylediler. Yaklaşık 1.5 ay oldu. Korna hala gelmedi. Ne zaman geleceğini de bilmiyorlar, zaman vermiyorlar. Korna nedeniyle kazaya karışsam bunun sorumlusu kim olacak? Firmanın bu gibi yedek parçayı elinde bulundurması gerekmiyor mu? Nasıl bir servis anlayışı bu şekilde davranır?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatih

Dacia

3 Aralık 2024 13:443.113

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Bir buçuk ay giderilemeyen sorun. Şikayet edince 1 haftada giderildi. İlgilere teşekkür ederim”

Dacia

3 Aralık 2024 13:57 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Fatih

11 Aralık 2024 08:01

Bir buçuk ay giderilemeyen sorun. Şikayet edince 1 haftada giderildi. İlgilere teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Dacia Sandero Stepway Korna

Recep

Dacia

19 Eylül 2023 10:4112.668

Garanti kapsamında bulunan 2021 model Dacia Sandero Stepway marka aracımı Mart 2023 tarihinde Ankara Mais otomotive korn...ası çalışmadığı için götürdüm. Haziran 2023 tarihinde Mais yetkili servisi tarafından kurban bayramı öncesinde sorunun çözüleceği belirtildi. Fransa'dan yedek parça gelmediği devam...

3 Destek

Dacia Yedek Parça Temin Edilmemesi

Şevket

Dacia

3 Kasım 2023 21:303.120

Dacia Sandero 2021 Prestije aracım 4 aydır kornası bozuk garantiden yurt dışından geleceği söylendi. Hala gelmedi. Bayi ...ne zaman geleceği bilgisi vermiyor korna bir güvenlik parçası olduğu için Dacia çözüm merkezini aradım 1 hafta önce şikayet talebi oluşturdular fakat ne arayan oldu ne soran bilgi ...

1 Destek

Dacia Yedek Parça Problemi

Serhat

Dacia

31 Temmuz 2023 19:1612.008

Garanti kapsamı içindeki Dacia Sandero 2021 marka aracımın Mayıs ayında gaz yememe şikayeti ile aracı satın aldığım serv...ise gittim ve gaz kaptörünün arızalandığını söyledi. 1 hafta 10 gün içinde parçanın geleceği söylendi, fakat 3 aya yaklaşmasına rağmen hala parça gelmedi. Dacia Türkiye'ye 3 defa m...

Renault Korna Arızası Dacia Sandero

Yasin

Dacia

20 Aralık 2023 19:562.698

Şanlıurfa Renault bayisinden araç aldım, korna arızalı çıktı. Servise gittim, tespit ettiler. Aracım garantili olduğu iç...in kornanın yeni bir korna ile değiştirilmesini söylediler. Ancak şimdi korna stoklarında olmadığını söylüyorlar. Bayiye mahkeme açmayı düşünüyorum çünkü servis, fabrikada korna ol...

Dacia Sandero Yedek Parça Bekleyişi ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Erkan

Tanoto

14 Kasım 2025 01:381.345

Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım kaza sonrası 2025 model Dacia Sandero aracımı, onarımı yapılmak üzere Tan Oto Ankara Dacia ...Yetkili Servisi’ne (plaka: 06 **) teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, aracımın hâlâ yedek parça beklediği dışında hiçbir bilgi alamadım. Defalarca telefonla aramama rağ...