to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Dacia Sandero Korna Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Bir buçuk ay giderilemeyen sorun. Şikayet edince 1 haftada giderildi. İlgilere teşekkür ederim”
Dacia Sandero markalı aracın korna arızası nedeniyle servise başvurdum. Garanti kapsamında değişeceğini, ancak korna ellerinde olmadığı için Fransa'ya sipariş açıldığını söylediler. Yaklaşık 1.5 ay oldu. Korna hala gelmedi. Ne zaman geleceğini de bilmiyorlar, zaman vermiyorlar. Korna nedeniyle kazaya karışsam bunun sorumlusu kim olacak? Firmanın bu gibi yedek parçayı elinde bulundurması gerekmiyor mu? Nasıl bir servis anlayışı bu şekilde davranır?
3 Aralık 2024 13:57 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Fatih
11 Aralık 2024 08:01
Bir buçuk ay giderilemeyen sorun. Şikayet edince 1 haftada giderildi. İlgilere teşekkür ederim
