2023 Dacia Duster 1.3 Tce Journey Çözülemeyen Vites Kutusu Arızası
Merhabalar 4 ay önce Çorum Sima Otomotivden 0 km 2023 model Dacia Duster Journey (1.3 tce otomatik) paket araç almıştım. Aracım 0-30 km aralığında ara ara belirli belirsiz aralıklarda şıkırtı gibi bir ses almaktayım. Servise aracı götürdüm vites kutusu arızası (şanzımanla) ile ilgili olduğunu ; daha önce kendi bayi adına tahsis edilmiş bir araçta böyle bir durumun yaşandığını vites kutusunu komple elden geçirmelerine rağmen bu sesi gideremediklerini, Dacia mühendislerine konuyu anlattıklarında onlar tarafında da bu ses ile ilgili çözüm olmadığını, çok saçma bir şekilde aracın çalışma sesi olduğununu belirtmişler. Bu durum bir hayli canımı sıkmakta çünkü eğer çalışma sesi olsaydı diğer satılan binlerce araçta da bu ses olurdu. Bu açıklamaya kesinlikle inanmıyorum tamamen geçiştirme bir cevap. Milyon tl para verip arabaya her bindiğimde bu sesi duymak beni endişelendirmektedir. Konunun çözümü için Mais genel merkezinden destek beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Sorunun çözümüne yönelik herhangi bir işlem yapılmadı. Anlattığım sorunları tekrar tekrar dinleyip konuşma bitirildi. Çözümüne yönelik herhangi bir adım atılmadı.


















Merhaba aynı sorun bende de var bir dönüş oldu mu acaba