D-Smart İnternet İstanbul

D‑Smart ev internet aboneliğimiz için kayıtlı 36898764 numaralı aboneliğimizde Görevler Mah. 2312. Sok. Halkkent Sitesi,... Esenyurt/İstanbul adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda altyapı çalışması olduğu ve en fazla 2 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün 3. gü...

Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Bahçelievler’de ofisime gelen görevli aracılığıyla internet paketi satın aldım. İnternet pak...etinin yanında D-Smart TV cihazı ve aboneliğinin 6 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Bu nedenle cihazı teslim aldım ve imzalamam için uzatılan evrakı da internetle ilgi...

D-Smart üzerinden Türk Telekom altyapısı ile kullandığım internet hizmetimde 24.09.2026 sabah saat 08.00 civarından beri... hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradı...

Yaklaşık 15 senedir D-Smart abonesiyim, İstanbul Avcılar’da hem internet hem TV hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen son 9 ...gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. Her aradığımda müşteri temsilcileri yeniden arıza kaydı açıyor, “sizi arayacaklar” deniliyor ama sonuç yok...

D-Smart 16 Mbps internet aboneliğimle ilgili 5 gündür neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç gelmi...yor ya da gelip gidiyor, bu yüzden günlük işlerimi yapamaz hale geldim ve gerçekten bıktım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “sorun gideril...

Anneme ait olmayan, tamamen usulsüz bir şekilde başlatılan D-Smart aboneliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Annem...iz f. S. (60) adına, 2023 Kasım ayında İstanbul Pendik’te bulunan “D-Smart Asya Dijital” isimli bayide, hiç tanımadığımız bir adreste TV + internet olmak üzere 2 ayrı abonelik açıl...

D-Smart’a daha bir ay bile olmadan geçmeme rağmen, tarafıma 153 TL ve 806 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı ve öd...enmediği gerekçesiyle internetim kısıtlandı. Ayrıca başta hediye olarak sunulan televizyon uydu hizmeti de sonradan faturaya yansıtıldı. Abonelik aşamasında televizyon uydusunun h...

Ds Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. 35 Mbps hızında internetim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır, nisan ayından b...u yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum, bağlantı devamlı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde yetkilileri defalarca aradım ve tam üç kez ev...

Sayın Yetkili, Tarafıma sunulan D-Smart 24 Mbps limitsiz internet hizmetine ilişkin, İstanbul Ümraniye bölgesinde uzun ...süredir devam eden ve artık tolere edilemez hâle gelen sorunlar nedeniyle bu resmi başvuruyu yapmak zorunda kaldım. Öncelikle belirtmek isterim ki, uzun süredir internet bağlantım...

D-Smart limitsiz internet abonesiyim. 19.04.2026 tarihinde yan binamız kentsel dönüşüm nedeniyle yıkıldı ve bu süreçte i...nternet kablolarımız koptu. Aynı binada oturan komşularımın neredeyse hepsi TTNET abonesi, bir komşum da Digiturk kullanıyor ve hepsinin interneti kısa sürede bağlanıp düzeltildi. ...

D-Smart’ın evde TV ve internet kampanyasına 5 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru için arandığımda onay verdim,... diğer evrak ve işlemleri kurulum için geldiklerinde tamamlayacağımı özellikle belirttim, bunun sorun olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir sıkıntı olmayacağı söylendi. Anca...

D‑Smart ev internetim 09.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık dört haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Buna... rağmen her seferinde arıza kaydınız devam ediyor denilerek oyalanıyorum; ne arayan var ne soran, ne de adrese gelen bir teknik ekip oldu. Müşteri hizmetlerini neredeyse en geç ik...

Yaklaşık bir haftadır D-Smart ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum. Bayrampaşa / İstanbul’daki adresimde hizmet alıyor...

21.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’ndeki adresim için D-Smart üzerinden VDSL internet başvuru...su yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Kurulum için gönderilen görevli H**** Ü***, internet bağlantısını yapamadan adresten ayrılmasına ...

19.02.2026 tarihinden beri D-Smart ev internetim çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu sür...e içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun hala çözülemedi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, ertesi gün saat 10.00’da internetimin geleceği söyleniyor, an...

D‑Smart TV + 50 Mbps internet aboneliğim için 20 Ocak 2026 tarihinde arandım ve Mayıs ayında bitecek olan taahhüdümün 10...0 Mbps hız ve 699 TL bedelle yenileneceği söylendi. Oysa bulunduğum adreste 100 Mbps hızın olmadığını, sistemde 50 Mbps gözüktüğünü özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilc...

D‑Smart üzerinden 11 Şubat tarihinde Üsküdar’daki adresim için internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen kişiler D‑S...mart’tan geldiklerini söyleyerek, “portunuz yok, işlem için ayrıca ücret ödenmesi gerekiyor” diyerek benden elden 1500 TL talep ettiler ve ben de bu ödemeyi Çarşamba günü yaptım. Ü...

D-Smart’a yaptığım abonelik geçişi sonrasında internet kurulumuna gelen personel, uyarılarıma ve ricama rağmen kabloları... düzgün bağlamadığı gibi, önceden çalışan hattımı da bozdu. Bina kutusunda kabloların bantlanması gerektiğini özellikle söylememe rağmen hiçbir işlem yapılmamış, işten eve döndüğüm...

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart tv ve internet hizmetini birlikte kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim.... Hem televizyonda hem internette ciddi ve sürekli sorunlar yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Televizyonda yayın donması, kanalların açılmaması, sinyal al...

D-Smart abonesiyim. İstanbul Tuzla’da aynı mahallede, sadece üç sokak aşağıya taşındım ve 14’ünde nakil talebi oluşturdu...m. Bana en geç 7 iş günü içinde internetimin yeni adreste aktif edileceği söylendi. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde “24 saat içinde açılacak” ...

D Smart benden kullanmadığım internet, başka kişiye ait cep numarası, başka...sının adresi adına beni eve kart gibi bir şey bıraktılar. Parasız dediler, ...

D-Smart ev internetim 5 gündür hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğunu ve kesi...ntinin 4 gün daha süreceğini söylediler. Toplamda yaklaşık 9 gün gibi uzun bir süre internetsiz kalacak olmam kabul edilebilir değil. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve kendi mobil ...