D-Smart DSmart Kutusu Bozuk

Mehmet · 2024-07-31T14:50:54+03:00

DSmart kutusu bozulduğu için 1 aydır TV izleyemiyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerine bağlanmak istesem, telefonu kapatıyorlar. Yazıklar olsun, aboneliği iptal etmek isteyince de etmeyin diyorsunuz, kampanya yapıyorsunuz. Çok yazık, ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. En sonunda kutuyu parçalayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

D-Smart

31 Temmuz 2024 14:50348

D-Smart

7 Ağustos 2024 15:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Arif Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda cihaz değişim talebinizi oluşturdum. size en yakın bayimizi öğrenerek ziyarette bulunabilirsiniz. Bayimiz cihazınızı kontrol edecek, arıza tespit edilmesi durumunda ücretsiz değişim yapacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

Benzer Şikayetler

D Smart Teknik Hizmet Ücreti

Yahya

D-Smart

30 Mayıs 2024 00:33946

D-Smart yıllardır üyesi olduğum bir platform, ama son bir aydır paket kanallarını açamıyorum. Böyle bir uyarı veriyor. M...üşteri hizmetlerini aradım ama bana teknik destek ekibi göndereceklerini söylüyorlar. Ben dışarıdan hizmet aldım, anteni vs. hepsini değiştirdim ama sorun tekrar devam ediyor. Diğe...

DSmart: Sözler Tutulmadı, Taleplerim Yok Sayıldı!

Mehmed

D-Smart

18 Mayıs 2025 00:48964

1 ay önce DSmart'a abone oldum. Bana durdur, kaydet izle özelliği olan DSmart+ kutu verileceğini söylediler. Fakat eve b...asit, hiçbir özelliği olmayan, ortalama bir uydu ile aynı özelliklerde boş bir kutu verdiler. 6-7 kez aradım. Tamam değiştireceğiz dediler. İptal ettirmeye karar verdim ama müşteri...

DSmart Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emre

D-Smart

1 Kasım 2024 15:581.519

DSmart markasından hem televizyon hem de internet kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve TV aboneliğimi kapattırdım. İ...lk üyelik yaptığımda bana bir adet TV kutusu verdiler ve sonrasında haberim olmadan 2. TV aboneliği açıldığı için bir iptal süreci yaşadım. 2. TV aboneliğinde bana ücretli olarak s...

2 Destek

DSmart Aboneliğimi İptal Etmiyor, Yıllardır Haksız Yere Ücret Alıyor

Gizem

D-Smart

17 Haziran 2025 22:44240

DSmart üyeliğimi iptal etmiyor. Yıllardır kullanmadığım TV aboneliğinin bedelini ödüyorum. Çok kez aramama rağmen her se...ferinde başka başka sebeplerle aboneliğimi iptal etmeyip fatura ödetiyorlar. En kısa sürede aboneliğimin kapatılmasını talep ediyorum

DSmart Üyelik İptali Ve Fatura Sorunları

Sabri

D-Smart

1 Temmuz 2024 19:08298

DSmart üyeliğimi sonlandırmak istiyorum, müşteri hizmetlerini aradım fakat bana teknik arıza var diyerek görüşmeye son v...eriyorlar ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ayda bir aramama rağmen sorunum ile ilgilenmiyorlar. Destek olmanızı istiyorum. Ben 1 hafta uğraş sonucu iptal ettim, iptal edildi. Modem,...