D-Smart DSmart Kutusu Bozuk

Mehmet · 2024-07-31T14:50:54+03:00

DSmart kutusu bozulduğu için 1 aydır TV izleyemiyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerine bağlanmak istesem, telefonu kapatıyorlar. Yazıklar olsun, aboneliği iptal etmek isteyince de etmeyin diyorsunuz, kampanya yapıyorsunuz. Çok yazık, ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. En sonunda kutuyu parçalayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

D-Smart

31 Temmuz 2024 14:50332

D-Smart

7 Ağustos 2024 15:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Arif Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda cihaz değişim talebinizi oluşturdum. size en yakın bayimizi öğrenerek ziyarette bulunabilirsiniz. Bayimiz cihazınızı kontrol edecek, arıza tespit edilmesi durumunda ücretsiz değişim yapacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart

Benzer Şikayetler

D Smart'tan Davacı Ve Şikayetçiyim

Filiz

D-Smart

6 Ekim 2023 19:04465

D Smart'tan davacı ve şikayetçiyim yaklaşık 3gun önce D Smart müşteri hizmetlerinden arandım kampanya olduğunu beni kamp...anyadan yararlandırmak istediğini söylediler evdeki TV kutusunun değişmesi gerektiğini söylediler. Kampanyadan yararlanmak için bunu kabul ettik Daha sonra kutu değişimi için geldi...

D Smart Teknik Hizmet Ücreti

Yahya

D-Smart

30 Mayıs 2024 00:33876

D-Smart yıllardır üyesi olduğum bir platform, ama son bir aydır paket kanallarını açamıyorum. Böyle bir uyarı veriyor. M...üşteri hizmetlerini aradım ama bana teknik destek ekibi göndereceklerini söylüyorlar. Ben dışarıdan hizmet aldım, anteni vs. hepsini değiştirdim ama sorun tekrar devam ediyor. Diğe...

D-Smart İptal Ettirmek İstiyorum

Telat

D-Smart

11 Ağustos 2023 21:33180

D-Smart 1 yıllık ücretsiz TV kampanyası başlattı ama 3 ay sonunda ücretsiz talep etti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşı...lamıyor. Telefon açıyorum, hattan düşürüyorlar. Böyle saçma bir iş mi nasıl olur? Kardeşim memnun değiliz, iptal etmek için uğraşıp duruyoruz. Bölgede bayisi de yok.

1 Destek

DSmart: Sözler Tutulmadı, Taleplerim Yok Sayıldı!

Mehmed

D-Smart

18 Mayıs 2025 00:48914

1 ay önce DSmart'a abone oldum. Bana durdur, kaydet izle özelliği olan DSmart+ kutu verileceğini söylediler. Fakat eve b...asit, hiçbir özelliği olmayan, ortalama bir uydu ile aynı özelliklerde boş bir kutu verdiler. 6-7 kez aradım. Tamam değiştireceğiz dediler. İptal ettirmeye karar verdim ama müşteri...

DSmart Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emre

D-Smart

1 Kasım 2024 15:581.471

DSmart markasından hem televizyon hem de internet kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve TV aboneliğimi kapattırdım. İ...lk üyelik yaptığımda bana bir adet TV kutusu verdiler ve sonrasında haberim olmadan 2. TV aboneliği açıldığı için bir iptal süreci yaşadım. 2. TV aboneliğinde bana ücretli olarak s...

2 Destek