Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart GO'da Eksik Dizi Ve Bölümler İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Bülent
25 Ağustos 2025 16:51
663

D-Smart GO Standart Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır platformda bazı dizilerin sezon ve bölümlerinin eksik olduğunu fark ettim. Özellikle Dropout dizisinde sadece 1 bölüm bulunuyor, ayrıca toplamda yalnızca 5 dizi kaldı. Daha önce dizi sayısı çok daha fazlaydı. D-Smart GO, dizileri herhangi bir açıklama yapmadan kaldırıyor veya eksiltiyor.

Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve şikayetimi iletmiştim. O zaman sorunum çözülmüştü. Ancak şimdi tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve "bu konuda bir şey yapamayız" yanıtı aldım.

Eksik dizilerin tekrar eklenmesini ve yeni dizilerin de platforma dahil edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: b*******@gmail.com

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 16 saat sonra)
Bülent
Bülent
26 Ağustos 2025 10:21

Doğan Bey Merhaba, daha geçen yüklenen diziler yok oldu. Nasıl bir güncellemedir bu?

26 Ağustos 2025 11:32

Sevgili Bülent B., Dizi ve Filmler yayın hakları nedeniyle kaldırılabilir ya da güncellenebilir. Ancak sorun farklı bir şekildeyse örneğin hesabınızda hiçbir dizi görünmüyorsa bizimle ekran görseli paylaşmanızı rica ederim. Bilginize sunarım.

Bülent
Bülent
26 Ağustos 2025 12:00
D-Smart GO'da Eksik Dizi Ve Bölümler İçin Çözüm Sunulmuyor
d-smart-goda-eksik-dizi-ve-bolumler-icin-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Toplam 6 dizi (ki daha önce daha fazlaydı ne oldu bilmiyorum) ve dropout dizisi 1. Sezon sadece 1 bölüm). Dizi sayısı az, olanlarında sezonları eksik.

26 Ağustos 2025 12:35

Sevgili Bülent B., Hesabınızda bir sorun bulunmuyor, şuan güncel diziler bu şekildedir. Ayrıca filmleri de kontrol edebilir ve keyifle izleyebilirsiniz. Dizi ve Filmler yayın hakları nedeniyle kaldırılabilir ya da güncellenebilir. Bilginize sunarım.

Bülent
Bülent
26 Ağustos 2025 13:07

Sizi anlıyorum ama çok yetersiz. Üye olduğumuzda daha zengin içerik vardı. Daha önce çözüm bulmuştunuz şimdi ise çözüm sunmuyorsunuz.

26 Ağustos 2025 13:33

Sevgili Bülent B., Konuyla ilgili bilgilendirme yukarıdaki mesajlarda yapılmıştır. Ayrıca geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bilginize sunarım.

Bülent
Bülent
26 Ağustos 2025 14:46

Ben de vakti geldiğinde tekrar üyeliğimi yenilemeyeceğimi bildiririm.

26 Ağustos 2025 14:59

Sevgili Bülent B., Konuyla ilgili bilgilendirme yukarıdaki mesajlarda yapılmıştır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D-Smart GO'da Sürekli Erişim Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ulaş
13 Ekim 2025 20:58
718
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Teknik Ekibin Çözüm Sunmadan Ücret Alması Ve Yayın Sorununa Çözüm Bulamaması

profile
Türkan
22 Eylül 2025 21:40
1.000

D-Smart GO'da Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 16:09
985

profile
13 Ocak 2024 10:29
863
D-Smart Pişmanlıktır Ücretini Ödediğiniz Hizmeti Alamazsınız

profile
Sertaç
14 Mart 2024 14:23
776
D-Smart GO'da Vaat Edilen Esneklik Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri