to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Film Kanallarında Altyazılar Üst Üste Binerek Okunamaz Hale Geldi
D-Smart tv yayınlarında özellikle film kanallarında Türkçe altyazılar uzun süredir üst üste binmiş şekilde görünüyor ve bu nedenle altyazılar okunamıyor. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu sorun nedeniyle film izlemek neredeyse imkansız hale geldi.
Bu alt yazı sorununun D-Smart tarafından acilen tespit edilip düzeltilmesini ve yayınların altyazılar okunabilir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sevgili Süleyman Bey, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 10.04.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Hangi kanal veya filmler de sorun yaşadığınızı detaylandırmanızı rica ederim.
BBC First
13 Nisan da şikayet için, olur da 10 Nisan da beni ararsınız. Bu kadar acayiplik olmaz.
Sevgili Süleyman Bey, Bir yazım hatası olmuş öncelikle bunun için affınıza sığınırım. 14.04.2026 tarihinde sizi aradım ancak ulaşamadım. Müsait olduğunuz saat ve tarih bilgisi iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım.
Koskoca DSmart çalışanları, film kanallarının hepsinde (13. Kanal Film Screen hariç) üst üste binen altyazıyı görmüyor mu? Günlerdir düzeltmediler.
Benimle görüşmenize gerek yok. Fotoğrafını gönderdiğim alt yazı sorununu çözün yeter.
Sevgili Süleyman Bey, İlettiğiniz görseller ve detayları ilgili ekiplerimize mail olarak ilettim. Her hangi bir gelişme olması durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım.
Konuyu ilgili ekiplere ilettiğiniz için teşekkür ederim. Ama bu ekipler hala çözemediklerine göre boşuna maaş alıyorlar bence. Tekrar fotoğraf yolluyorum
Üst üste binen yazıları neden inatla düzeltmiyorsunuz, anlamakta güçlük çekiyorum.
Merhaba Süleyman Bey, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 20.04.2026 tarihinde sizi aradım ancak ulaşamadım. İlgili kanallarda veya alt yazılarda genel bir sorun bulunmamaktadır. Ancak kutu ile kullanım yapıyorsanız kutu da takılma durumu yaşanıyor olabilir. Dilerseniz müsait olduğunuz sata ve tarih bilgisini iletmeniz durumunda sizinle yeniden iletişime geçiyor olacağım.
Son yazını biraz önce okudum. Kutu kaynaklı olma ihtimalinden bahsettiğiniz için cihazın fişini çıkarıp takınca düzeldi. Bilinçli bir görevli bunu ilk gün yazsaydı da günlerdir alt yazı eziyeti çekmeseydim, daha iyi olmaz mıydı?
Merhaba Süleyman Bey, Şikayetinizi ilettiğinizde net bir bilgi vermek için konuyu ilgili ekiplere mail olarak ilettim. Geri dönüşlerini size sözlü olarak ve gerekli kontroller yaparak iletmek istemedin ancak ulaşamayınca yazılı paylaşmak durumunda kaldım. Kutu kaynaklı olup olmadığını ancak ilgili ekiplerden yayın içeriği veya alt yazı kaynaklı genel bir sorun olmadığını öğrendikten sonra iletebilirim. Sorununuzun çözümlenmesine oldukça mutlu oldum. Keyifli kullanımlar dilerim.
