to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek için 3 Nisan 2026 günü müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 8 dakika hatta bekledikten sonra iptal talebimi ilettim, görüşmede talebimin yetkili birime aktarılacağı söylendi. Aktarım sonrasında ise 13 dakika daha hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili telefona cevap vermedi ve işlemim tamamlanmadı.
Abonelik iptali gibi basit bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmeme ve net bir sonuç alamamama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte uygulanan bu oyalayıcı yaklaşımı, aboneliği iptal ettirmek isteyen müşteriyi yıldırmaya yönelik bir politika olarak değerlendiriyorum.
D-Smart tv aboneliğimin, yaşadığım bu mağduriyet dikkate alınarak, ek bir şart ve oyalama olmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu yetkili mercilere taşıyacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Bir seneden fazladır D-Smart tv abonesiyim ve artık hiç kullanmadığım bu hizmeti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım anda telefonum 30 saniye içinde açıldı, iptal talebimi net bir şekilde ilettim. Ancak iptal dememle birlikte “sizi yönlendireceğim” denilip hatta alındım ve o an...
Uzun süredir D-Smart tv abonesiyim ve aboneliğimi yıllardır iptal ettiremiyorum. Aldığımız günden beri iptal süreciyle uğraşıyoruz ancak halen bir sonuca ulaşamadık. Her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor fakat iptal için muhatap bulamıyorum. D-Smart’ın internet sitesinde iptal ile ilgil...
D‑Smart yalnızca TV aboneliğimi iptal etmek için 30 Ocak 2026 tarihinde saat 01:00 sularında müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 2 saat boyunca defalarca aramama rağmen telefona hiçbir yetkili cevap vermedi ve aboneliğimi iptal edebilmek için kimseye ulaşamadım. Abone numaram 48883924'tür. ...
Bir süredir D-Smart platformundan ücretli yayın alıyor ve izliyordum ancak artık kullanmak istemediğimi belirttim ve üyeliğimin iptalini talep ettim. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım, iptal biriminden yetkili bir bayan ile görüştüm tam 30 dakika ancak sürekli bana bir şans daha diye diye aboneli...
Yorumlar