D-Smart aylık kapatma

D-Smart Sınırsız İnternet + GO Film Dizi Paketi abonesiyim. 2,5 yıl önce bağlatırken eve gelen çalışan, internetin taahh...ütsüz olduğunu söylemişti. Ancak kurulumdan sonra uygulamaya girdiğimde 24 aylık taahhütlü bir paket tanımlandığını fark ettim. Uğraşmak istemediğim için kullanmaya devam ettim ve ...

Merhaba, 2024 Mart ayında D-Smart internetimi kapatmak için başvuru yaptım ve gözüken tüm borçları ödedim. Müşteri hizme...tleri, e-Devlet aracılığıyla kapatma talebi oluşturma konusunda yardımcı oldu ve artık fatura çıkmayacağı bilgisini verdi. Ancak 2024 Nisan ayında internet borç bilgisi SMS olarak ...

DSmart'ta taahhüdüm sona erdi ve borcum yoktu. Aboneliğim kapatıldıktan bir ay sonra, internet kapatma ücreti olarak 47 ...küsur lira alındı. DSmart ile ilk aboneliğim sırasında telefonla aranıp bana aylık 125 TL internet ücreti söylenmişti. Ancak daha sonra faturam 212 TL olarak geldi.

D-Smart üyeliğimi 09.2014 yılında kapatmak istedim. Benden kapama bedeli olarak 1500 lira istediler, kurtulmak için kabu...l ettim ve ödedim. İşlemlerin bittiğini, bir daha fatura gelmeyeceğini söylediler. Bugün telefonum çaldı, saat 12.24'te bilmem ne vergisi için 1900 lira daha ödeyeceksiniz dendi ve...

D-Smart'tan bıktım! Ben böyle sözünde durmayan, müşterilerini sürekli rahatsız eden bir firma görmedim. Eşimin üzerine o...lan abonelik için 117 TL ödüyorduk, sonrasında eşim vefat etti. Üzerime alayım dedim, alana kadar 2 ay boyunca eşimin vefat ettiğini söylememe rağmen sürekli eşim ile görüşmek iste...

Şikayetvar Yaz anasayfa D-Smart D-Smart Türk Telekom Müşteri Hizmetleri 08504840122 profile İskender 21 Şub...at 2023 19:15 70.726 Bugün 0 (850) 484 01 22 numaralı hattan arandım. Türk Telekom'dan taahhütname bitti diyerek arayıp bana şu anki mevcut tarifime ek olarak D-Smart üyeliğini top...

Daha önce yaptığım şikayetlerde yeterli yardımı alamadığım için yeniden sizlere yazma gereği duydum. 2022 yılının Ekim a...yında dükkanıma internet bağlattım. Daha önce de D-Smart kullandığım için karşılaşabileceğim olası sorunlar hakkında bilgi sahibiydim ve satış temsilcisine bu sorunların yeniden ya...

D-Smart kullanıcısıydım, memnun kalmadığım için kapatmak istedim ama 2 sene...dir kapatamıyorum. Sürekli bilgi eksikliği mail adresi gönderiyorlar, biz e...

D-Smart tüketici hakkı ihlali 49556765 abone numaralı D-Smart üyeliğimi üç ay önce sonlandırdım. Müşteri hizmetlerini a...rayarak gerçekleştirdiğim kapatma işleminin ardından komşumun talebi ile nakil etmeye karar verdik. Fakat yurt dışına çıkacak olmam sebebi ile bir sonraki gün, daha 24 saat dolmada...

D-Smart, aylık faturamın dışında sürekli 'açma-kapama ücreti' adı altında her ay 99 TL ek ücret yansıtıyor. Faturamın üz...erinden bir hafta geçmeden bu ücret hemen yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde, iadenin mümkün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine sözleşme iptalini ge...

D-Smart aboneliğimin bitmesine 1.5 ay kala, ilk aradığımda kapatmak için 500 TL cayma bedeli istediler. Sonrasında cayma... bedelini 5000 TL olarak söylüyorlar. 1.5 aylık kalan sözleşmede 5000 TL cayma bedeli çıkma ihtimali nasıl olur? Bir de 500 TL diyip sonrasında fiyatı yükseltmek nedir? Benim inter...

D-Smart'tan 24 aylık dizi ve spor paketi satın aldım. Ayrıca 12 aylık Mega paket de hediye olarak verildi; ancak iki ay ...geçmeden hediye kanalları kapattılar. Arayıp çözüm talep etmeme rağmen, sürekli oyalanıyorum. On yıllık bir üye olarak anladım ki D-Smart'tan memnun kalmadım. Sorunun ne zaman çözü...

D-Smart'tan taahhüdüm varken aboneliğimi sonlandırdım. TV paketim ve internetim vardı fakat internetimi kullanmam gereke...nden çok düşük bir hızla kullanıyordum iptal ettim. D Smart'ı için kuruluma geldiklerinde modemin ücretsiz olduğunu Ancak isteğe bağlı satın alınabildiğini söylediler. 340 TL'ye mo...

Ev internetimin borcunu geciktirdiğim için hizmeti kapattınız. Daha sonra borcu ödedim ancak hız normale dönmedi. Müşter...i hizmetlerini aradığımda ilk seferde sorunu çözdüler, ancak ikinci seferde teknik destek ekip çağırdılar. Beş aylık kurulum için neden destek ekibi gerekiyor? İlk seferde müşteri ...

Tam beş ay önce ev taşıdım. Taşındığım yerde D-Smart'ın kullandığım pakete ait altyapı olmadığını söylediler. Bunun üzer...ine başka bir internet servisi bağlattım; ancak iptal için faks şartı varmış. Faks gönderme imkanı neredeyse hiçbir kırtasiyede yok. Yirmi gün oldu, bankada bulup iptal için faks ç...

D-Smart başıma bela oldu. Öncelikle Türk Telekom internet hizmetinin yanında hediye diyerek kutu getirdiler. Eve bağladı...lar. Defalarca kez hediye olduğunu teyit ettirdim. Kabul etmeden önce ses kayıtlarında mevcut. Sonrasında faturalandırdılar. İtiraz ettim, faturayı ödemeyeceğim. İade ediyorum dedi...

D-Smart personelinin yaptığı habersiz başvuru. D-Smart başvurusu yaptım, İstanbul'dan Kırklareli ne 10 gün sonra 2 elema...n geldi. Bana D-Smart tv ücretsiz diyerek kutu ve sözleşme imzalattılar ve kutuyu öylece bırakıp gittiler. 1 ay sonra fatura çıktığında üyelik yapıldığını öğrendim hemen iptal etti...

D-Smart'ı üç sefer aramama rağmen 'geleceğiz' deyip gelmediler. Nakil işlemini tamamladım. Gelip sadece servisleri eve k...ablo çekecekler ama hala gelen giden yok. İptal talebi verdim, yine kabul etmiyorlar. 'Kendiniz bağlatın' diyor müşteri hizmetleri. Ben bağlattıktan sonra sizi ne yapayım? Aylık fa...

Merhaba, D Smart tarafından sözleşme imzalamadan önce aylık 220 TL ödeme yapacağımız söylenerek sözleşmeyi imzalattılar.... İkinci hafta 381 TL fatura geldi. Meğerse aylık 220 TL ödemeyeceğimiz, baştan yanıltıldığımız ortaya çıktı. Bir aydır bu konuda talep oluşturuyoruz ve haklı olduğumuz anlaşıldı; a...