to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Fiyatına 7 Taksit İddiası Yanıltıcı, Tek Çekim Olarak Sunuldu
09.01.2026 tarihinde saat 23.45 civarında Dr. Den internet sitesinden yaklaşık 1.650 TL tutarındaki alışverişimi Yapı Kredi World kredi kartımla yapmak istedim. Sitede “peşin fiyatına 7 taksit” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme ekranında kartıma sadece tek çekim seçeneği sunuldu.
Ödemeyi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmadı. Sitede açıkça peşin fiyatına 7 taksit yazmasına rağmen ödeme aşamasında bunun tanımlanmamış olması nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım ve mecburen alışverişten vazgeçmek zorunda kaldım.
İnternet sitesinde gösterilen kampanya ve taksit bilgisinin ödeme ekranına doğru şekilde yansıtılmasını ve bu tür yanıltıcı bir durumun açıklığa kavuşturulmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
