Kusurlu Ürünle Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı

Online sitesi üzerinden bir Sinbo marka blender seti aldım, almaz olaydım. D&R, aylardır süren bu mağduriyetimi düzeltmediği gibi sinir bozucu müşteri temsilcisine sahip. İki kez kullanımda bozulan blender setimi garanti kapsamında bana verdikleri kargo koduyla inceleme için gönderdim. Sonrasında, o...

Merhaba iyi çalışmalar, ben D&R sitesinden 27 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün çizik ve kırık geldiği işin iade etmek istedim. Hatta iade etmeden 29 Kasım 2024 tarihinde ikinci aynı ürünü sipariş verdim. İkinci üründe aynı problemi yaşayacağımı bilmiyordum. İkinci sipariş ettiğim ürün eli...

D&R online mağazasından satın aldığım Sinbo Blender seti, sitedeki ürün görselinden farklı olarak teslim edildi. Şikayetimi bildirdiğim D&R müşteri hizmetleri beni Sinbo müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Sinbo, benden fatura ve ürün görsellerini istemesine rağmen, teslim tarihinden bu yana 10 günden...

D&R internet sitesinden Sinbo marka mutfak tartısı ve çocuk için oyuncak almıştım. Kargo gelince açtım ve ikisi de bozuk. Pillerine kadar değiştirdim yok çalışmıyor. İade süreci için müşteri hizmetlerini aradığımda kutusu açılmış bakılmış ürünü iade alamayacaklarını markaya iletip onların ilgilenmes...

D&R internet sitesinden aldığım vantilatörü teslim alır almaz denedim. Bozuk çıktı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. İade kabul edemeyeceklerini ve teknik servise yönlendirebileceklerini söyledi. Ayrıca online alişveriş olduğundan D&R mağazasında herhangi bir iade ya da değişim yapılamayacağı...