to read complaints and reviews, or file yours. 
Dnr dan aldığım kitabın bandrolü var fakat kitabın sayfaları eksik. Bu sorun korsan kitapta olur. İnanılır gibi değil. Her yere şubesini ulaştırmış, online satış yapan büyük bir firma. Üstelik ürünleri hiç de uygun fiyatlı değil. Rağmen korsan kitap satılması kabul edilemez.
Aldığım kitap sayfalar eksik ve yırtık geldi. Güvenerek alıyoruz, iyi bir marka diye ama şikayet yazmama rağmen dönüş dahi yapılmadı. Göndermeden önce ürünün kontrol edilmesi gerekiyor. Korsan kitap almıyorum. Sadece bir sayfa olsa neyse derim. Birkaç sayfa da problem var
D&R online sitesinden üçlü set halinde aldığım kitaplardan bir kitap eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, eksik ürünün temin edilmediğini söylediler ve ürünü iade etmemi istediler. İndirimli aldığım ürünü tekrar o fiyata almam mümkün değilken, ayrıca stoklarınızda olmadığını gördüm...
Dün dnr Beylikdüzü Migros şubesine gidip iki adet kitap almaya niyetlendim. Kitaplar ekte görseli olan kasa fişinde zaten var. Sadece bir kitabın fiyatı hakkında konuşmak isterdim ama iki kitapta aynı olay var. Kasada ödeme yapmadan önce yine aynı firmanın internet sitesinde kitabın fiyatına baktığı...
D&R aldığım kitapta basım hatasından kaynaklı eksik sayfalar vardı. Cihangir mağazasından aldığım kitabı İzmir Mavibahçe'deki mağazasından değiştirmek istedim fakat aynı basım hatası oradaki kitapta da vardı. Ve başka kitapla değişim yapmak istedim fakat fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını...
Dnr üzerinden aldığım kitabı kargo şirketi "hasarlı" olduğu için iade sürecine soktu. Üstüne üstlük bu süreçte iki hafta kargomu bekledim. Aldığım ürün bu süre içinde dnr dahilinde tükendi ve 2. El satın almak istesem bile 10.000 TL'ye yakın para eklemem gerekiyor iade tutarına. Bu süreç içinde 1000...
Yorumlar