to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Mersin Forum D&R şubesinde kasiyer tarafından kaba davranış, ilgisizlik ve müşteriyi rencide edici bir tutumla karşılaştım. Yaşadığım bu olayı mağaza müdürüne ilettim ve ilgileneceğini belirtti, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelinize gerekli eğitimin verilmesini ve tarafıma bir geri dönüş yapılmasını, ayrıca ilgili personelden özür beklediğimi belirtmek isterim.
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce D&R Mersin Forum şubesinde kasadaki turuncu saçlı kadın çalışan ve siyah saçlı, kısa boylu, dişleri ayrık yaşlı kadın çalışan tarafından ilgisiz ve kaba bir şekilde karşılandım. Göz devirme, iğneleyici laflar ve genel olarak olumsuz bir tavırla karşılaşmak beni çok rah...
Yaklaşık iki hafta önce D&R Çanakkale şubesinde bir çalışan tarafından kaba bir tavırla karşılaştım. Bu durum hem mağazanın kalitesine hem de müşteri memnuniyetine yakışmıyor. Olayın ardından hem telefonla hem de mağazada yüz yüze görüşerek durumu mağaza müdürüne ve müşteri hizmetlerine ilettim. Gör...
Bugün Forum İstanbul D&R şubesinde kasiyer ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünümü almak için uzun bir süre kuyrukta bekledim. Ödeme sırasında kartımla ödeme yapmak istedim fakat kasiyer kartımı bloke etti. Ardından QR kod ile ödeme yapmak istedim ancak bu sefer de başka bir ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.06 civarında Marmara Park D&R mağazasında kasada beklerken, kasaya bakabilir misiniz diye iki kez seslendim fakat ilkinde kimse cevap vermedi. İkinci kez seslendiğimde ise sol tarafta bulunan sarışın bir kadın çalışan, bana tip tip bakıp sesini yükselterek “bir saniye”...
23 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum D&R mağazasından alışveriş yaptım ve iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünleri hemen geri vermeme rağmen, herhangi bir kullanım veya zaman aşımı durumu kesinlikle olmamasına rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. D&R Kayseri Forum Mağazasını sürekli arayarak mağduri...
Yorumlar