to read complaints and reviews, or file yours.JBL Uygulamasına Uyumlu Olmayan Kulaklık İçin İade Talebi
01.05.2026 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından JBL Tune 570bt model kulaklığı yaklaşık 1.100 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Google Play Store üzerinden JBL’in resmi uygulamasını indirdim ancak kulaklığın bu uygulama tarafından desteklenmediğini gördüm.
Bu kulaklığı özellikle JBL’in resmi uygulamasıyla birlikte kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim ve satın aldım. Satış esnasında ürünün uygulama ile uyumlu olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve beklentilerim boşa çıktı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, JBL Tune 570bt model kulaklığımın JBL uygulamasında desteklenen bir model ile değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
