to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 520BT Kulaklıkta Fiş Olmadan Garanti Reddi
D&R Bursa Osmangazi Kent Meydanı mağazasından 12 Eylül 2024 tarihinde JBL Tune 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bir süre önce kulaklık şarj almasına rağmen açılmamaya başladı.
Bu sorun yaşanınca ürünü D&R mağazasına götürdüm ancak benden fiş istediler ve fiş olmadığı için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürün açıkça arızalı olmasına rağmen, sadece fişim olmadığı için garanti kapsamında destek alamamak beni mağdur ediyor.
D&R’ın, JBL Tune 520bt kulaklığım için garanti süreciyle ilgili yardımcı olmasını, mümkünse garanti kapsamında tamir ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
