Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • D&R
  • Garanti Sürecinde Film Kullanımı Ve Eksik Teslimat Şikayeti
ID:34043640
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Film Kullanımı Ve Eksik Teslimat Şikayeti

profile
Şüheda
D&R
24 Ekim 2025 20:13
380

D&R Sivas İvapark AVM mağazasından aldığım Instax Mini 12 cihazımı yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim. 24 Ekim Cuma günü cihazımı teslim aldım. Ancak cihazın içindeki bana ait filmlerin garanti sürecinde kullanıldığını ve bana boş film olarak teslim edildiğini fark ettim.

Bu süreçte D&R müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kullanılan filmlerimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

D&R Logo
D&R
25 Ekim 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R Logo
D&R
25 Kasım 2025 10:27

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Kutudan Dolayı İade Reddi: Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
Ayşegül
D&R
23 Eylül 2025 12:04
740

22 Eylül 2025 tarihinde D&R Forum İstanbul mağazasından Instax Mini 12 model fotoğraf makinesini 6.800 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ürünü beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, kutu açıldığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği belirtildi. Ardın...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İçin D&R’ın İade Ve Değişim Sorumluluğunu Reddetmesi

profile
Ömer
D&R
21 Haziran 2025 23:15
1.483

D&R üzerinden online olarak satın aldığımız mavi renkli Instax Mini 12 cihazı, kutusundan çıkartılıp pilleri takıldığı anda çalışmamasıyla birlikte bozuk çıktı. Ürün hiç kullanılmadı, deneme filmi dahi takılmadı. Buna rağmen, D&R hem online müşteri hizmetlerinde hem de özellikle Ankara Bilkent Cente...

İndirimli Satın Alınan Ürünün Bilgilendirme Yapılmadan Siparişinin İptal Edilmesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

profile
Enes
D&R
03 Ekim 2025 19:46
422

2 Ekim günü D&R uygulaması üzerinden “İnstax Mini 12 Bundle Box Pembe” ve hediye paketi ürününü indirimli olarak satın aldım. Ancak, sistemde yaşanan hatalı indirim fiyatlandırması nedeniyle siparişim 3 Ekim Cuma günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durum tamamen çalışan ekibin soru...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor videonun kapak resmi

D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

profile
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk videonun kapak resmi

Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

profile
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık videonun kapak resmi

D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

profile
Enes
D&R Plak Pişmanlığı videonun kapak resmi

D&R Plak Pişmanlığı

profile
Ahmet
D&R Online Mağduriyet Yaratmakta! videonun kapak resmi

D&R Online Mağduriyet Yaratmakta!

profile
Gökhan
D&R Plak Çalarımı Parçalayıp Para Talep Etti! videonun kapak resmi

D&R Plak Çalarımı Parçalayıp Para Talep Etti!

profile
Feride

Öne Çıkan Konular

D&R müşteri hizmetleri D&R büyü D&R iade D&R mağazaları D&R instax mini 12 D&R sivas D&R garanti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru