Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R'den Gelen Oyuncaklarda Pil Sızıntısı Ve Çocuk Güvenliği Sorunu

D&R'den Gelen Oyuncaklarda Pil Sızıntısı Ve Çocuk Güvenliği Sorunu
D&R'den Gelen Oyuncaklarda Pil Sızıntısı Ve Çocuk Güvenliği Sorunu
D&R'den Gelen Oyuncaklarda Pil Sızıntısı Ve Çocuk Güvenliği Sorunu
D&R'den Gelen Oyuncaklarda Pil Sızıntısı Ve Çocuk Güvenliği Sorunu
Barış
Barış
D&R
26 Aralık 2025 22:23248

D&R internet sitesi üzerinden w156810610 numaralı siparişimle çocuklarım için Play Doh Yeni 4'lü Hamur b5517, R. Rippers Mini Sesli Canavar Araçlar Asorti ve Paw Patrol Stampers Tekli Figür - Model 12 ürünlerini satın aldım. Siparişim bugün yaklaşık 12.40’ta elime ulaştı, ilk bakışta her şey normal görünüyordu ve çocuklarım oyuncaklarla oynamaya başladılar.

Daha sonra oyuncak arabalara pil takmak isterken, arabaların içindeki pillerin aktığını, pilin içinden sızıntı olduğunu ve oksitlenme yaptığını fark ettim. Bu oksitlerin dış kabına kadar sızdığını gördüğümde çocuklarım çoktan bu oyuncaklarla oynamış, ellerine ağızlarına götürmüş oluyorlardı. Biri 3, diğeri 4 yaşında iki küçük çocuğun bu şekilde kimyasal sızıntıya maruz kalma ihtimali beni gerçekten dehşete düşürdü. Koskoca bir firmanın içerisine koyduğu pilin son kullanma tarihine, sızıntı yapıp yapmadığına dikkat etmemiş olması kabul edilemez.

Ufak da olsa yılbaşı hediyesi olarak aldığım bu hediyeler az daha çocuklarımı zehirleyecekti. Hem ürün güvenliği açısından büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum hem de böyle bir durumun hesabının verilebilir olmadığını. Oyuncakların yenileriyle, sağlam ve güvenli pillerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca D&R’ın benimle iletişime geçerek yaşanan bu ciddi durum için en azından bir açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum.

27 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Barış
Barış
27 Aralık 2025 12:04

Aramanızı ivedilikle bekliyorum. Gece boyu çocuklarım istiğfar etti. Hastaneden gerekli işlemler için belge talebinde de bulundum oksit kaynaklı bir şey çıkarsa işte o zaman görüşeceğiz.

29 Aralık 2025 11:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R'dan Sipariş Ettiğim Oyuncak Teslim Edilmedi!

Emre
Emre
D&R
30 Ekim 2024 21:36774

D&R internet sitesinden W137731010 sipariş numarasıyla 21 Ekim'de Roblox Oyun Paketi-Hair&nails oyuncak için sipariş ver...

1

D&R İade Sorununu Çözemiyor. Uzun Süre Bekletip Mağdur Ediyor.

Uğur
Uğur
D&R
24 Temmuz 2023 12:30439

D&R internet sitesinden satın aldığım oyuncak arızalı geldi. Sipariş numaram W192814411 Ürünü iade gönderdim. Ürün eller...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı Ürün VeOnarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 Günlük ÜrünüKutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

Korupark Bursa D&R'daKuyruk

Profil fotoğrafı
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R Plak Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru