to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R internet sitesi üzerinden w156810610 numaralı siparişimle çocuklarım için Play Doh Yeni 4'lü Hamur b5517, R. Rippers Mini Sesli Canavar Araçlar Asorti ve Paw Patrol Stampers Tekli Figür - Model 12 ürünlerini satın aldım. Siparişim bugün yaklaşık 12.40’ta elime ulaştı, ilk bakışta her şey normal görünüyordu ve çocuklarım oyuncaklarla oynamaya başladılar.
Daha sonra oyuncak arabalara pil takmak isterken, arabaların içindeki pillerin aktığını, pilin içinden sızıntı olduğunu ve oksitlenme yaptığını fark ettim. Bu oksitlerin dış kabına kadar sızdığını gördüğümde çocuklarım çoktan bu oyuncaklarla oynamış, ellerine ağızlarına götürmüş oluyorlardı. Biri 3, diğeri 4 yaşında iki küçük çocuğun bu şekilde kimyasal sızıntıya maruz kalma ihtimali beni gerçekten dehşete düşürdü. Koskoca bir firmanın içerisine koyduğu pilin son kullanma tarihine, sızıntı yapıp yapmadığına dikkat etmemiş olması kabul edilemez.
Ufak da olsa yılbaşı hediyesi olarak aldığım bu hediyeler az daha çocuklarımı zehirleyecekti. Hem ürün güvenliği açısından büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum hem de böyle bir durumun hesabının verilebilir olmadığını. Oyuncakların yenileriyle, sağlam ve güvenli pillerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca D&R’ın benimle iletişime geçerek yaşanan bu ciddi durum için en azından bir açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum.
D&R internet sitesinden W137731010 sipariş numarasıyla 21 Ekim'de Roblox Oyun Paketi-Hair&nails oyuncak için sipariş verdim. 26 Ekim için kargoya son verilme tarihi yazıyordu ancak 10 gün boyunca 'siparişiniz hazırlanıyor' durumundan öteye bir değişiklik olmadı. Bu arada defalarca müşteri hizmetleri...
13 Ekim’de D&R internet mağazasından Fisher Price Balina oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: w145185734). Ürünü teslim aldığım günden beri, kutusunda sakladım ve bugün ilk kez açtım. Ürünü açtığımda çalışmadığını fark ettim. Pil yuvasını kontrol ettiğimde ise, pillerin tamamen akmış, paslanmış ve k...
D&R internet sitesi üzerinden Monopoly kutu oyunu siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle yaptım, ancak ilk gönderimde açıklama kısmına sipariş numaramı yazmadım. Buna rağmen ertesi gün dekontu ve gerekli tüm bilgileri D&R’a ilettim. Zaten üye hesabımdan siparişi oluşturmuştum ve para sipariş olu...
23.2.2024 tarihinde W126009428 numaralı sipariş numarası ile Dolu Oyuncak 5159 4 Katlı Otopark siparişi verdim. Ürün, 27.2.2024 tarihinde öğle saatlerinde evime teslim edildi. Akşam ürünü açtığımda, ürünün üretim hatalı olduğunu ve eksik hatta kırık parçalarla teslim edildiğini fark ettim. Ertesi gü...
D&R internet sitesinden satın aldığım oyuncak arızalı geldi. Sipariş numaram W192814411 Ürünü iade gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ancak 30 günden fazladır bekletiyor ve hiçbir cevap vermiyorlar. En fazla 20 iş günü sürer dedikleri 20. Güne kadar bekletmek mi? Nasıl bir prosedür bu? Çocuk sevinsin d...
Yorumlar