Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D&R'dan Aldığım Plak Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Nisan 2025 23:101.575
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü iade edildi teşekkür ederim

D&R'dan almış olduğum plak problemli, şarkıları atlayıp kelimeleri atlatıyor. Daha 3 saat önce almış olmama rağmen hayal kırıklığı ile karşı karşıya kaldık. Ciddi paralar verdiğimiz bu plakların bu şekilde olması kullanıcıyı üzmektedir. Kelime atlaması, şarkı nakaratında problemin olması ve düzgün ilerlememesi D&R'a duyulan güveni yok etmektedir. Önemli bir problemdir ki yüksek ihtimalle plakların eğik olması şarkıların düzgün ilerlememesine neden olmaktadır. Alırken sorduğumuzda plakların geri iade edilmediğini söylediler fakat alırken dediğimizde, 'Ya problemli olursa pikaplar?' diye ilettiğimizde, 'Bugüne kadar böyle bir problemle karşılaşmadık.' diye cevap vermeleri... Gel görelim ki deneme aşamasında plak eğik ve düzgün ilerlemiyor. Acilen geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bu denli para verdiğimiz, para kazanmanın hiç kolay olmadığı bu dönemde, daha 3 saat önce aldığımız plağın problemli olması beni bağlamamaktadır. İlgililerin durumla ilgilenmesi önem arz etmektedir. 'Bir problemle karşılaşmadık.' deyip de kafasına göre ürün satışı yapılamaz. Yapılacaksa da ürün hatalarını kabul etmeniz gerekmektedir. Bu, tüketici hakkının ihlalidir. Bu ürünlerin satışına onay verilmesi de sıkıntılı bir durumdur. Eğer ki yardımcı olunmazsa bütün sosyal platformlardan hakkımı arayacağım.

21 Nisan 2025 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Nisan 2025 10:37

Sayın Emirhan Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Emirhan
1 Mayıs 2025 10:16

Sorunum çözüldü iade edildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R Bozuk Plakların Arkasında Durmuyor

24 Eylül 2024 22:202.411

Daha önceden onlarca plak aldığım D&R şirketinin Downtown mağazasından 4 adet plak aldım ve ikisi atlayarak çalıyor. Mağ...

1

D&R Pikap Çalışmama Sorunu

30 Mayıs 2024 16:003.257

D&R mağazasından aldığım pikapta, yine aynı mağazadan aldığım plak çalmıyor. Ses var ama senkron yok ve dinlenilmiyor. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R PlakPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru