Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D&R'dan Aldığım Plak Hayal Kırıklığı Yarattı

Emirhan
20 Nisan 23:10
1.406
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü iade edildi teşekkür ederim”

D&R'dan almış olduğum plak problemli, şarkıları atlayıp kelimeleri atlatıyor. Daha 3 saat önce almış olmama rağmen hayal kırıklığı ile karşı karşıya kaldık. Ciddi paralar verdiğimiz bu plakların bu şekilde olması kullanıcıyı üzmektedir. Kelime atlaması, şarkı nakaratında problemin olması ve düzgün ilerlememesi D&R'a duyulan güveni yok etmektedir. Önemli bir problemdir ki yüksek ihtimalle plakların eğik olması şarkıların düzgün ilerlememesine neden olmaktadır. Alırken sorduğumuzda plakların geri iade edilmediğini söylediler fakat alırken dediğimizde, 'Ya problemli olursa pikaplar?' diye ilettiğimizde, 'Bugüne kadar böyle bir problemle karşılaşmadık.' diye cevap vermeleri... Gel görelim ki deneme aşamasında plak eğik ve düzgün ilerlemiyor. Acilen geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bu denli para verdiğimiz, para kazanmanın hiç kolay olmadığı bu dönemde, daha 3 saat önce aldığımız plağın problemli olması beni bağlamamaktadır. İlgililerin durumla ilgilenmesi önem arz etmektedir. 'Bir problemle karşılaşmadık.' deyip de kafasına göre ürün satışı yapılamaz. Yapılacaksa da ürün hatalarını kabul etmeniz gerekmektedir. Bu, tüketici hakkının ihlalidir. Bu ürünlerin satışına onay verilmesi de sıkıntılı bir durumdur. Eğer ki yardımcı olunmazsa bütün sosyal platformlardan hakkımı arayacağım.

21 Nisan 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Nisan 10:37

Sayın Emirhan Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Emirhan
01 Mayıs 10:16

Sorunum çözüldü iade edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Plak Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

Serap
16 Haziran 21:29
552
Kusurlu Plak Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı
Kusurlu Plak Satışı Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

Aldığım Plak Şarkıları Atlıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sümeyra
24 Nisan 22:33
360
Aldığım Plak Şarkıları Atlıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Nalan
24 Eylül 2024 22:20
2.252
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
30 Mayıs 2024 16:00
2.938

D&R Satın Aldığım Plakta Şarkı Takılması Ve Değişim Talebi

Sudenaz
17 Eylül 21:59
969
Benzer Şikayet Yaz