to read complaints and reviews, or file yours.D&R'dan Aldığım Elektronik Cihaz Bozuk Çıktı Ve Değişim Yapılmadı
Ben oradan Micado marka bir hoparlör aldım. Kutuyu açtığımda ürün bozuktu ve çalışmıyordu. Tatilde olduğum için bir hafta sonra faturasıyla birlikte ürünü geri götürdüm. Bana, ürünü servise göndereceklerini ve 20 iş günü içinde bilgi vereceklerini söylediler. Kutuyu açtığımı ve çalışmadığını belirttim, bir ay içinde değişim hakkım olduğunu söyledim fakat kabul etmediler. Açılmamış olsaydı değişim yapabileceklerini söylediler. Açmadan bozuk olup olmadığını nasıl anlayacağımı sorduğumda, ürünü alırken yanımızda kontrol etmem gerektiğini ve bozuk olduğunu görseydik değişim yapacaklarını belirttiler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Rıdvan U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
