Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R'dan Aldığım Elektronik Cihaz Bozuk Çıktı Ve Değişim Yapılmadı

profile
Rıdvan
25 Haziran 2024 14:16
837

Ben oradan Micado marka bir hoparlör aldım. Kutuyu açtığımda ürün bozuktu ve çalışmıyordu. Tatilde olduğum için bir hafta sonra faturasıyla birlikte ürünü geri götürdüm. Bana, ürünü servise göndereceklerini ve 20 iş günü içinde bilgi vereceklerini söylediler. Kutuyu açtığımı ve çalışmadığını belirttim, bir ay içinde değişim hakkım olduğunu söyledim fakat kabul etmediler. Açılmamış olsaydı değişim yapabileceklerini söylediler. Açmadan bozuk olup olmadığını nasıl anlayacağımı sorduğumda, ürünü alırken yanımızda kontrol etmem gerektiğini ve bozuk olduğunu görseydik değişim yapacaklarını belirttiler.

25 Haziran 2024 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Haziran 2024 14:26

Sayın Rıdvan U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
25 Ağustos 2023 17:40
414
D&R Kulaklık Arızalı Çıktı

profile
Veysel
29 Kasım 2023 11:43
166
D&R Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bedri
03 Temmuz 2025 15:33
513

profile
Metin
14 Ağustos 2023 15:15
510

profile
Fatma
22 Nisan 2024 17:46
322

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru