to read complaints and reviews, or file yours.D&R Mağduriyeti, Kulaklıktan Kulaklık Çıkmadı
D&R' dan w168044637 sipariş numarasıyla kulaklık aldım. Kargo teslim edildi. Ancak kulaklık kutusunun içinden kulaklık çıkmadı. Müşteri hizmetlerinin aradım. İade için talep oluşturdular. İade ettim. Ancak ne zaman sonuç alacağımı bilmiyorum. Mağduriyet karşısında herhangi bir aksiyon almadı D&R. Cevap bekliyorum.
Gelişme
D&R 10 gündür mağduriyeti gidermiyor. Her gün arıyorum talep oluşturuluyor ama geri dönüş olmuyor. Buradan online alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum. Gerçekten paranızla rezil oluyorsunuz. Ben bir daha alışveriş yapmayacağım. Ya kulaklığımı gönderin ya da ücret iadesi yapın. Cumaya kadar halletmezseniz Tüketici Hakları vasıtasıyla sizi dava edeceğim. Yeter artık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ahmet K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Gönderilen mail bu. Benim iznim dışında ve onay kodunu vermeden üçüncü şahsa teslim edilen kargonun tutanağını nasıl tutabilirim? Videosu var merak etmeyin. Siz gönderin benim 800 TL aldığım boş kutuyu tarafımdaki adrese. Sizi mahkemeye vereceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Haftalardır müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Birazda siz uğraşın bakalım. Gönderin kutumu hemen. Tarafıma hemen ulaşmadığı takdirde malımı benim iznim olmadan elinizde tutmanız sebebiyle şikayet edeceğim sizi. Yeter artık sizle uğraştığımız.
