Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R İkinci El Kitap Yolladı

397

D&R nin sitesinden almış olduğum kitaplar arasından. 1 kitap ikinci el çıktı. Üzerinde başka bir çocuğun resmi koli bandı ile yapıştırılmış ve etiket yapıştırılmış. Kontrol edilmeden bize gönderilmiş. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Zaten günlerce bekledik. Şimdi neden gereksiz yere iade ile uğraşacağız.

Bayram
29 Kasım 2023 16:13

Firma ile görüştüm ancak kitabı önce yollamam gerektiğini inceleyeceklerini daha sonra karar verip iade alacaklarını söylediler. Kendi hataları için neden biz uğraşıyoruz. D&R nin 2. El kitap yolladığını herkese söyleyip her yerde yayınlayacağım. CİMER dahil. Bu bir suçtur.

29 Kasım 2023 16:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

29 Kasım 2023 16:47

Sayın Bayram Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Kullanılmış Kitap Gönderdi

534

D&R adlı siteden kitap aldım fakat kullanılmış ve yıpranmış ikinci el kitap gönderildi. Aradığımda bana iade yaparız diy...

D&R Kullanılmış Kitap Gönderdi
D&R Kullanılmış Kitap Gönderdi

D&R Hasarlı Kitap Gönderimi

435

D&R'dan aldığım 5 farklı çocuk kitabının beşinde de hasar var. Kitaplar ya ikinci el kullanmış ya da bir çok defa satışı...

D&R Hasarlı Kitap Gönderimi
D&R Hasarlı Kitap Gönderimi
D&R Hasarlı Kitap Gönderimi
D&R Hasarlı Kitap Gönderimi
+4

D&R Kullanılmış Kitap Resmen

405

Az önce D&R dan Alışveriş yağıp çıktım. Çocuğum ağladığı için hemen raftan kitapları aşıp ödemeyi yaptım ve hızlıca mağa...

D&R Kullanılmış Kitap Resmen
D&R Kullanılmış Kitap Resmen
D&R Kullanılmış Kitap Resmen
D&R Kullanılmış Kitap Resmen

Eksik Ve Hasarlı Kitap Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleri

452

Merhabalar, D&R'ın web sitesi üzerinden 5-6 kitap sipariş ettik, bir tanesi resimdeki şekilde elimize ulaştı. Bazı sayfa...

Eksik Ve Hasarlı Kitap Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Yorum

D&R Satılan Ürünün Teslimatı Hakkında Hiç Yardımcı Olmuyor

674

D&R firmasından birkaç kitap. Aldım. Fakat kargom sende formasına kargoya vermişler kargo ürünü getirmeden geldik sizi b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan