D Expert Ekspertiz Raporunda Görülmeyen Çürük Parçalar İçin 10.000 TL Masraf Talebi

10 Nisan 2025'de Ankara Fiat Tanoto bayisinden 2. El 2017 model Fiat Fiorino Premio aracı, D Expert ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunun tarihi 10.04.2025, rapor numarası 06-01-23512**, bayi numarası ise 0601’dir.

Aralık ayında aracın hava ve yağ bakımını yaptırmak için aracı lifte kaldırdıklarında, ustalar stepnenin saklandığını ve stepneyi tutan parçaların çürümüş ve kopmuş olduğunu gösterdi. Bu parçaların değişimi için yaklaşık 10.000 TL masraf çıktı. Aracı alırken güvenerek başvurduğum ekspertiz raporunda bu kadar ciddi ve gözle görülebilir bir sorunun tespit edilmemiş olmasını kabul edemiyorum.

Sorun Ankara D Expert Bahçekapı Şaşmaz şubesinde alınan ekspertiz sonrasında ortaya çıkmıştır. Fiat Tanoto ile görüştüğümde, sorunun ekspertiz firmasıyla ilgili olduğunu belirterek kendilerini sorumluluktan ayrıştırdılar. Ekspertiz firmasından ortaya çıkan bu yaklaşık 10.000 TL’lik masrafın karşılanmasını ve ekspertiz sırasında bu kusurun neden tespit edilmediğine dair yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.