to read complaints and reviews, or file yours. 
Cyprus Tatil sitesini hizmet almak için aradım. Ancak temsilci al** hanım dünde yapmış olduğu gibi alaycı ve dik tavrı ile konuşmalar, gülücükler koyarak, tarafıma dönüş yaptı. Kendisi tur pazarlıyor olabilir, beraberinde satış yapıyor olabilir, ancak her defasında müşteriyi iğneleyip ay siz yanlış anladınız öyle değil demek olmaz.
Site : cyprus tatil yetkili : a*** hanım.
Şikayetin yerini bulmasını rica ederim. Konuyu CİMER'e de iletiyor olacağım.
Bugün internetten araştırdığım bir tur ile ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlandım. Ancak hayatımda daha önce bu kadar negatif yaklaşımı olan ve azarlar tarzda konuşan bir müşteri temsilcisi görmemiştim. Özellikle bir seyahat acentesi olması sebebiyle bu tarz bir yaklaşım kabul edilem...
Ben daha yeni tatil yapmaya karar vermişim ve bilgi almak için telefon ediyorum. Telefonu açan bayan bana neden aradığımı soruyor. Bilgi almak için diyorum, 'Her şey sitede yazıyor,' diyor. 'Villa size mi ait, konsinye mi?' diyorum. 'Siz ne biçim konuşuyorsunuz, konsinye ne demek?' diyor. Müsaitlik ...
Gezenge Tur'da telefonda danışman çok alaycı bir şekilde konuştu. 'Yunan adalarına gitmek, Marmaris'e gitmeye benzemez.' şeklinde bir cümle kurması hoş bir davranış değildi. Bunu belirttiğimde ise, 'Bizim tarzımız.' dediler. Bu tür konuşma üslubu hiç yakışmadı. Bu firmaya yazık, üzücü bir durum.
Kötü hizmeti yetmezmiş gibi, çok saygısız bir üslupla konuşuyorlar müşteriyle. Resmen dalga geçiyorlar. Özellikle de merkezin sahibi y*** Hanım. Hakkımızı aramaya başladığımız an binbir türlü hakaretle karşılaşıyoruz. Acemi bir merkez. Çalışanlar desek, her şeyi birbirine karıştırıp yapıyorlar. Kafa...
Sultan of Side resepsiyonunda S**** Hanım'ın yetkili olduğu söylendi. Kendi sitelerinde farklı, bana söyledikleri fiyat çok farklı olduğu anlattığım halde karşısındaki insanı anlamaz yerine koyarak dinlemiyor bile. Israrla söylüyorum ve otelin WhatsApp numarasına ekran görüntüsü atmama rağmen sorun ...
Yorumlar