to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptalinde Hata Ve Tekrarlanan Ücret Çekimleri
CV Maker (cvmaker.com.tr) internet sitesi üzerinden yalnızca birkaç kez CV hazırlamak için hizmet aldım ve bu süreçte bir kez üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında kredi kartı bilgilerimi sisteme girdim. Hizmeti kullanmayı bıraktıktan sonra aboneliğimi sonlandırmak istedim; ancak internet sitesindeki üyelik iptal bölümünde e-posta adresimi yazmama rağmen sistem her seferinde “Bu e-posta adresiyle oluşturulmuş bir hesap bulunamadı.” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Aboneliğimi iptal edemediğim bu dönemde kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildi. Banka hesap hareketlerimde cvmaker.com.tr Amsterdam açıklamasıyla aşağıdaki tahsilatlar görünmektedir: 07.08.2026 tarihinde 99 TL, 29.08.2026 tarihinde 99 TL, 06.09.2026 tarihinde 339 TL ve 06.10.2026 tarihinde 339 TL olmak üzere toplam 876 TL kartımdan çekilmiştir. Bu hizmeti aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen kartımdan ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aynı dönemde babaannemi, dedemi, eniştemi ve ablamı kaybettim ve hayatımın çok zor bir sürecinden geçtim. Yaşadığım bu ağır kayıplar nedeniyle konuyla yeterince ilgilenememiş olsam da, bu durumun mağduriyetimin devam etmesine gerekçe olmasını kabul etmiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen bunu yapamıyor olmam ve ödemelerin sürmesi benim için hem maddi hem manevi olarak yıpratıcı hâle gelmiştir.
Bu nedenle CV Maker yetkililerinden üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kartımdan bugüne kadar tahsil edilmiş toplam 876 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan herhangi bir abonelik veya üyelik ücreti çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, üyelik iptal sisteminde yaşadığım hata ve bu süreçte hesabımın neden bulunamadığı konusunda da tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Banka ödeme kayıtlarının ve üyelik iptal ekranında aldığım hata mesajının ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve talep edildiği takdirde paylaşabilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum. Şikâyetime makul bir süre içinde çözüm sunulmaması veya geri dönüş yapılmaması hâlinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve CİMER dahil ilgili resmi mercilere gerekli şikayetleri ileteceğimi bilgilerinize sunarım.
CV Maker’in (cvmaker.com.tr) internet sitesi üzerinden yalnızca birkaç kez CV hazırlamak için hizmet aldım ve bu süreçte bir kez üyelik oluşturdum. Üyelik aşamasında kredi kartı bilgilerimi sisteme kaydettim. Hizmeti kullanmayı bıraktıktan sonra aylık aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, internet sitesindeki üyelik iptal bölümüne e-posta adresimi yazmama rağmen sistem her seferinde “Bu e-posta adresiyle oluşturulmuş bir hesap bulunamadı.” uyarısı verdi ve defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Aboneliği iptal edemediğim bu dönemde kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildi. Banka hesap hareketlerimde “cvmaker.com.tr Amsterdam” açıklamasıyla 07.08.2026 tarihinde 99 TL, 29.08.2026 tarihinde 99 TL, 06.09.2026 tarihinde 339 TL ve 06.10.2026 tarihinde 339 TL olmak üzere toplamda 876 TL çekim görünmektedir. Hizmeti aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu ödemelerin kartımdan alınması nedeniyle açıkça mağduriyet yaşamaktayım. Aynı dönemde babaannemi, dedemi, eniştemi ve ablamı kaybettim ve hayatımın en zor süreçlerinden birinden geçtim. Yaşadığım bu ağır kayıplar nedeniyle konuya gerektiği kadar yoğunlaşamamış olsam da, bunun mağduriyetimin devam etmesine gerekçe yapılmasını kabul etmiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen sistem hatası nedeniyle bunu yapamamam ve buna rağmen ödemelerin sürmesi hem maddi hem manevi olarak beni yıpratmıştır. Bu nedenle CV Maker yetkililerinden, cvmaker.com.tr üzerinden oluşturduğum üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kredi kartımdan bugüne kadar tahsil edilen toplam 876 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde abonelik veya üyelik ücreti çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca üyelik iptal ekranında yaşadığım hata nedeniyle hesabımın neden bulunamadığı ve bu durumun teknik gerekçeleri hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Banka ödeme kayıtlarım ve üyelik iptal ekranında aldığım hata mesajının ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve talep edildiği takdirde paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum. Şikayetime makul bir süre içinde çözüm sunulmaması veya geri dönüş yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve CİMER dahil ilgili resmi mercilere gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
