Onaysız Çekilen 300 TL Ücreti Ve Destek Eksikliği

CV Maker üzerinden sadece tek seferlik CV oluşturma hizmeti satın almama rağmen, 9 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan 300 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle onaylamadım ve herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı.

Durumu 10 Mayıs’ta hesabımı kontrol ettiğimde gördüm ve ardından destek ekibinizle iletişime geçtim. Ancak aldığım geri dönüş hem profesyonellikten uzaktı hem de yaşadığım sorunla ilgili yeterince açıklayıcı değildi, bu da mağduriyetimi artırdı.

İznim dışında gerçekleştirilen bu ücretin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka itiraz sürecini başlatacağımı ve gerekli Tüketici Hakları mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.