Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik Ve Yetkisiz Ödeme Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şevval
09 Eylül 2025 00:48
803

2 Temmuz 2025 tarihinde, saat 03.02’de, CV Marker adlı CV hazırlama programı üzerinden iznim olmadan üyelik talebinde bulunuldu ve 299 TL tutarında bir ücret kartımdan çekilmeye çalışıldı. Bu işlemle ilgili olarak hem e-posta hem de SMS yoluyla bilgilendirildim. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için ücret tahsil edilemedi; ancak kartımda para olsaydı bu ücret alınacaktı. Hiçbir şekilde onayım olmadan üyelik başlatılması ve ödeme talep edilmesi kabul edilemez.

İşlemi Chrome tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim ve tek seferlik olarak kart bilgilerimi girdim. Herhangi bir onay ekranı, sözleşme veya üyelik koşulu gösterilmedi. Üyelik veya ödeme işlemiyle ilgili gönderilen e-posta ve SMS’te de ek bir açıklama bulunmamaktaydı.

Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini, herhangi bir ücret ödemek istemediğimi ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

İlgili işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Ve Ödeme Talebi Hakkında Acil İptal Ve Bilgi Talebi

profile
Recep
06 Eylül 2025 10:40
893
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
İkbal
19 Ekim 2025 17:03
728

İzinsiz Üyelik Ve Kartımdan Tekrarlanan Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Türkan
22 Ağustos 2025 18:23
1.124
Benzer Şikayet Yaz