İzinsiz Abonelik Ve 339 TL Geri Ödeme Talebi

CV Maker sitesinde 17.04.2026 tarihinde tek seferlik CV oluşturmak için 19,99 TL ödeyerek hizmet aldım. Ödemeyi yaparken sadece bu tek seferlik hizmet için ücret alınacağı bilgisi vardı; aylık olarak ücretlendirileceğim ya da bir aboneliğe dahil olacağım şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ancak daha sonra, 25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan CV Maker tarafından 339 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Tek seferlik ödeme yaptığımı sanarken, bilgim ve açık onayım olmadan aylık aboneliğe dahil edildiğimi ve bu tutarın bu şekilde çekildiğini anladım. Ne bu abonelikle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de onay verdiğimi hatırlıyorum.
Bunu fark eder etmez site üzerinden abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ve CV Maker’ın internet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla kendilerine ulaşıp ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartımdan çekilen 339 TL iade edilmedi.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bilgim ve iznim dışında kartımdan çekilen 339 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

"17 Nisan 19:21 saatinde 19.99 TL ücret ile CV oluşturmuştum, bugün 25 Nisan saat sabah 9 da 339₺ kartımdan ücret çekilmiş haberim olmadan. Ücret iadesi istiyorum." Bu şekilde mail gönderdim mailime gelen cevap: Sayın ilgili, E-postanız için teşekkürler. cvmaker.com.tr Şart ve Koşulları uyarınca hiçbir iade yapılmayacaktır.














