Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Tekrarlanan Ödeme Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Zehra
16 Mayıs 15:52
572

CV hazırlama sitesinde 19,99 TL olarak görünen hizmeti tek seferlik ödeme olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim.

14.05.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan 339 TL tutarında, hiçbir onayım olmadan para çekildi. Ertesi gün, 15.05.2026 tarihinde yine aynı tutarda, 339 TL daha izinsiz çekim yapıldı. Başta tek seferlik olan ödemem, benim açık onayım olmaksızın aylık ödemeye çevrilmiş.

Bu durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçip kart bilgilerimin ve ödeme yetkilerinin tamamen silinmesini, üyeliğimin derhal kapatılmasını ve hesabımdan başka hiçbir şekilde para çekilmemesini talep ettim. 14.05.2026 tarihinde üyeliğimin kapatıldığı ve artık ödeme alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 15.05.2026 tarihinde tekrar hesabımdan para çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şart ve koşulları öne sürerek iade yapılmayacağını, otomatik ve aynı içerikte mesajlar dışında bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu çekimlerin tamamının iadesini ve tüm üyelik/abonelik kayıtlarımın kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde hesabımdan izinsiz para çekilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Bankanızla iletişime geçin bilgim onayım olmadan kredi kartımdan para çekmişler deyin. Kartınızı iptal edin ödeme iade talebi açtırın. Bankanız geri iade için başvuruyu yapar ücret tekrar hesabınıza geçer. Mutlaka bankanızla iletişime geçin. Paranızı geri alırsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

CV Maker Sitesinden İzinsiz Çekilen Tutarların İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Sinan
12 Mart 13:15
464

CV Maker’dan İzinsiz 339 TL Çekim Ve Üyelik İptali

profile
Büşranur
21 Ocak 15:20
1.617
1
Zehranur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 339 TL İçin Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Zehranur
09 Mart 12:36
514

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz