İzinsiz Çekilen 339 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi

14 Nisan’da CVmaker üzerinden bir adet CV indirdim ve bu işlem için 19,90 TL ücret ödeyeceğim belirtildi. Sitede bu ödeme ile ilgili herhangi bir abonelik ya da düzenli çekim yapılacağına dair açık bir ibare bulunmuyordu, ben de sadece tek seferlik bir ödeme yaptığımı düşündüm.

Ancak 22 Nisan’da kartımdan haberim ve onayım olmadan 339 TL daha kesildi. Banka işlem detayında da abonelik ya da yenileme olduğuna dair bir açıklama göremedim. Bu durum üzerine CVmaker ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde, abonelik yaptığımı iddia eden bir geri dönüş aldım. Oysa ben hiçbir aşamada abonelik başlattığıma dair açık bir bilgi veya uyarı görmedim ve böyle bir onay vermedim.

İznim ve bilgim dışında çekildiğini düşündüğüm 339 TL tutarının tamamının iadesini ve varsa üzerime tanımlanan bu aboneliğin derhal iptalini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde başka kullanıcıların da mağdur olmaması için, sitede abonelik ve ücretlendirme bilgilerinin çok daha açık, görünür ve anlaşılır şekilde düzenlenmesini istiyorum.