İzinsiz Aylık Ücret Çekimlerinden İade Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

CV Maker sitesine ilk kayıt olduğumda, yalnızca ilk 7 gün için 20 TL ödemeyi onayladım. Ancak herhangi bir ek onay, uyarı ya da bilgilendirme maili almadan, hesabımdan aylık 340 TL çekildiğini sonradan fark ettim. 28 Kasım 2025 ve 28 Aralık 2025 tarihlerinde olmak üzere toplam iki ay için 680 TL tahsilat yapılmış.

Ne site üzerinden ne de mail yoluyla bu ücretlendirmelerle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. 28 Kasım’da durumu fark edince hesabımı silmeye çalıştım ancak sistem beni siteden attı ve üyelik iptali işlemini tamamlayamadım. Yaklaşık iki aydır hem üyeliğimi iptal ettirmek hem de bu ödemelerle ilgili bilgi ve iade talebimi iletmek için mail yoluyla defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ödemelerim İş Bankası kartım üzerinden alındı ve hesabımı silmiş olmama rağmen kart bilgilerimin hâlâ sistemlerinde kayıtlı olmasından şüpheleniyorum.

Herhangi bir açık ve net onayım olmadan, üst üste iki ay boyunca yapılan bu 340 TL’lik çekimlerin tamamının, yani toplam 680 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca İş Bankası kartıma ait tüm bilgilerimin kalıcı olarak sistemlerinden silinmesini ve bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.