to read complaints and reviews, or file yours. 
CV maker isimli uygulamaya web sitesi üzerinden herhangi bir açık onay vermediğim ve bilgim olmadığı halde abonelik başlatılmış, 13 Şubat tarihinde VakıfBank kartımdan 330 TL tahsilat yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne bir sözleşme onayı verdim ne de bilgilendirme aldım.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtiğimde, aboneliğin iptalini ve yapılan tahsilatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma “hiçbir şekilde geri ödeme yapılmayacaktır” şeklinde olumsuz yanıt verilmiş, ayrıca “güle güle” gibi kısa ve alaycı ifadeler kullanılarak iade ve çözüm taleplerim ciddiye alınmamıştır. İnternette araştırma yaptığımda aynı konuda çok sayıda kişinin de mağdur olduğunu gördüm.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 13 Şubat tarihinde kartımdan çekilen 330 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüm işlem kayıtları, kart ekstresi ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve gerekli olması halinde Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı, CİMER başvuruları ile birlikte bankam nezdinde harcama itirazı (chargeback) haklarımı kullanacağımı, bu tür uygulamaların ve kullanıcıları mağdur eden firmaların cezasız kalmamasını talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Geçen hafta CV Maker isimli internet sitesinden CV hazırlamak için yaklaşık 20 TL ödeyerek bir üyelik başlattım. Ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra bilgisayar üzerinden hesabıma girip üyeliğimi iptal ettim. Ekranda üyeliğimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme de gördüm, bu nedenle ayrıca...
CV Maker uygulamasını web sitesi üzerinden yalnızca bir kez kullanmak ve CV indirmek için tek seferlik 20 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir abonelik başlatmadım, bilerek üyelik oluşturmadım. Ancak CV’de kullandığım e-posta adresim üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir üyelik oluştu...
CV Maker üzerinden sadece tek seferlik CV indirme amacıyla üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde devam eden bir abonelik, üyelik ücreti ya da otomatik yenileme bilgisi gösterilmedi; bu nedenle sadece tek seferlik kullanım olduğunu düşünerek işlem yaptı...
CV Maker üzerinden sadece tek seferlik CV hazırlama işlemi yaptım ve o dönem yaklaşık 30 TL civarında bir ödeme yaptım. Bunun dışında herhangi bir abonelik başlatmadım ya da düzenli ödeme onayı vermedim. Buna rağmen 7 Ocak tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 339 TL çekildi. Ardından da gece...
CV Maker üzerinden yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere yaklaşık 30 TL ödeyerek CV oluşturdum. Bunun dışında hiçbir abonelik veya üyelik satın almadım. Buna rağmen, kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan iki ay üst üste para çekildiğini fark ettim. Banka ekstreme baktığımda, 29 Ağustos’ta 307 TL...
Yorumlar