İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildi, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

CV Maker üzerinden bir kereye mahsus 19 TL ödeyerek yalnızca CV hazırlama hizmeti almak istemiştim. Bunun dışında herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen kartımdan her ay 339 TL çekim yapıldığını, bankamın hareketlerini incelerken tesadüfen fark ettim.

15 Haziran ve 15 Temmuz tarihlerinde olmak üzere, cvmaker.com.tr isimli iş yeri üzerinden sanal pos ile 339 TL’lik ödemeler alınmış görünüyor. Bu siteye sadece CV oluşturmak için girmiştim, sonrasında ne siteye tekrar giriş yaptım ne de herhangi bir şekilde hizmetini kullandım. Rızam ve açık onayım olmadan abonelik başlatılması ve düzenli ödeme alınması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca duruma itiraz etmeme ve bu ödemeleri kabul etmediğimi belirtmeme rağmen tarafıma “bekleyen ödemeniz var” şeklinde e-posta gönderilmeye devam edilmesi de rahatsız edici bir durum olarak devam ediyor.

İznim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve şu an için tespit edebildiğim Haziran ve Temmuz aylarına ait 339 TL’lik tüm tahsilatların kartıma/banka hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Varsa geçmişte yapılan başka çekimlerin de tarafıma bildirilmesini ve bu tutarların da iadesini istiyorum.