CV Maker’dan İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi

CV Maker üzerinden bir CV hazırlamak için siteye girdim ve yalnızca 19 TL olarak görünen bir hizmet için mail adresimi yazıp işlemi tamamladım. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme onayına dair bir bilgilendirme yapılmadı; ben de böyle bir şeye onay verdiğimi kesinlikle hatırlamıyorum.

Geçen ay kart ekstreme baktığımda, kartımdan her ay düzenli olarak 339 TL çekildiğini fark ettim. Ekstre geçmişimi kontrol ettiğimde, son çekimin 19 Nisan tarihinde yapıldığını ve son üç ay boyunca toplamda 1.017 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu süreçte CV Maker’dan hiçbir ek hizmet almadım, sadece tek seferlik CV oluşturma işlemi yapmıştım ve sonrasında kartımdan düzenli para çekildiğini sonradan öğrendim.

Bugün firma ile iletişime geçmek için mail attım; ancak internette ve Şikayetvar’da benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu, telefonlarına bile ulaşılamadığını gördüm. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için yapılan tüm tahsilatların haksız olduğunu düşünüyorum.

CV Maker’ın kartımdan bilgim dışında çektiği toplam 1.017 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu izinsiz abonelik/çekim işleminin hemen iptal edilmesini talep ediyorum.