Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi

01.12.2025 tarihinde saat 13.44’te Yapı Kredi hesabımdan “epos cvmaker.com.tr” açıklamasıyla 350 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Daha önce yalnızca CV Maker sayfası üzerinden oluşturmuş olduğum CV için bir defaya mahsus 19,99 TL ücret ödemiştim. Bunun dışında tarafımdan verilmiş herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da ek tahsilat onayı bulunmamaktadır.

Söz konusu 350 TL’lik işlemle ilgili olarak bana ait herhangi bir onay, SMS, sözleşme veya açık rıza yoktur. CV Maker ile bu tutarı açıklayacak nitelikte bir alışverişim, ek hizmet alımım veya abonelik sürecim olmamasına rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

CV Maker tarafından iznim ve bilgim dışında çekilen 350 TL tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının acilen alınmasını istiyorum.