to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikte Haksız 339 TL Tahsilatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
CV Maker sitesinde yaklaşık bir hafta önce haftalık bir üyelik satın aldım. Üyeliği daha ilk gün içerisinde iptal etmeme rağmen bugün Ziraat Bankası kartımdan 339 tutarında ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için benden hâlâ para alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu haksız tahsilatla ilgili olarak bugün CV Maker ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimi iptal ettiğim halde alınan bu 339 tutarındaki ödememin tamamının iadesini ve hesabımdan başka bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
03.01.2026 tarihinde cvmaker.com üzerinden bir haftalık deneme üyeliğine kayıt oldum ve aynı gün, yani denemenin ilk gününde, üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 339 TL çekildiğini gördüm. Ödemem Ziraat Bankası kartımdan tahsil edilmiş.
Bu durum üzerine CV Maker destek ekibiyle birçok kez iletişime geçtim, 10’dan fazla mesaj gönderdim. Her seferinde aynı, kaba ve otomatik cevabı aldım ve mesajlarım okunmuyormuş gibi sürekli olarak “aboneliğinizi iptal etmemişsiniz” denildi. Oysa deneme süresinin ilk gününde iptal işlemini kendim gerçekleştirmiştim ve buna rağmen haksız bir çekim yapıldı.
Ben, deneme süresinde iptal etmeme rağmen benden çekilen 339 TL tutarının kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım bu ilgisizlik ve aynı cevabın tekrar tekrar gönderilmesi konusunda da inceleme yapılıp gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
