Cvmaker.com.tr Hesabım İzinsiz Aktive Edilmiş Ve Para Kartımdan Çekilmiş

CV Maker adında bir üyeliğim vardı. CV düzenleyebilmek için hesabınızı aktive ediyorsunuz ve iptal edene kadar aylık ücret tahsil ediliyor hesabınızdan. Ben de üyeliğimi pasife aldım yaklaşık 2-3 ay önce. Bu ay kredi kartımdan ödeme yapıldığını gördüm. Ancak hesabıma belki 2-3 aydır giriş yapmıyorum ve hesabımı ben aktive etmedim. Çok muhtemelen sistemde bıraktıkları bir açık sebebiyle hesabım aktive edilmiş ve kredi kartımdan ödeme alınmış. Hesabımı tekrar pasife aldım ve nazik bir dille ödemenin iadesini rica ettim. Herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Bu kabul edilemez bir durum. İzinsiz olarak sistem üzerinden hesabımı aktive edip, hak etmedikleri parayı çekmişler ve geri ödeme talebimi hiçbir açıklama yapmadan reddetmişler. Daha önce de pasif-aktif işlemlerini kendim yapmıştım ve pasife aldığımda, kendim aktive etmeden para çekilmiyordu. Şimdi sadece hatalarını düzeltmekle kalmayıp, açıklama bile yapmadan reddetmişler. Sisteme en son ne zaman giriş yaptığımı kontrol edebilirlerdi ama bunu bile yapmamış olabilirler.